{"id":5832,"date":"2025-08-15T10:07:37","date_gmt":"2025-08-15T08:07:37","guid":{"rendered":"http:\/\/marcottestyle.com\/?page_id=5832"},"modified":"2026-10-13T15:42:05","modified_gmt":"2026-10-13T13:42:05","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/marcottestyle.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#8217;utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5832\" class=\"elementor elementor-5832 elementor-7\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91c4d80 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"91c4d80\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c26b80d elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"c26b80d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca59033 elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-etheme_advanced_headline\" data-id=\"ca59033\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"etheme_advanced_headline.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t        \n        <div class=\"etheme-a-h-wrapper\">\n        \n            \n\t\t\t\n        <h2 class=\"etheme-advanced-headline etheme-advanced-headline-mask\">\n\n            Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation\n        <\/h2>\n\t\t\n                    \n        <\/div>\n        \n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d31904a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d31904a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5366a9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d5366a9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n.mst-av{\n  --mst-ink:#1d1d1f; --mst-muted:#6b6b70; --mst-line:#e7e2d9; --mst-bg:#faf8f5;\n  --mst-card:#ffffff; --mst-accent:#8a6a3f; --mst-accent-dark:#6b5030; --mst-accent-soft:#f3ece0;\n  --mst-radius:14px;\n  font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,\"Segoe UI\",Roboto,\"Helvetica Neue\",Arial,sans-serif;\n  color:var(--mst-ink); line-height:1.7; font-size:16px; max-width:980px; margin:0 auto; padding:0 16px 48px;\n  box-sizing:border-box; scroll-behavior:smooth;\n}\n.mst-av *,.mst-av *::before,.mst-av *::after{box-sizing:border-box}\n.mst-av a{color:var(--mst-accent-dark);text-decoration:underline;text-underline-offset:2px}\n.mst-av a:hover{color:var(--mst-accent)}\n\n\/* Hero *\/\n.mst-av .mst-hero{background:linear-gradient(135deg,#1d1d1f 0%,#3a3128 100%);color:#fff;border-radius:var(--mst-radius);padding:44px 32px;margin:8px 0 28px;text-align:center}\n.mst-av .mst-hero .mst-eyebrow{display:inline-block;font-size:12px;letter-spacing:.14em;text-transform:uppercase;color:#e3cfa9;margin-bottom:10px}\n.mst-av .mst-hero h1{margin:0 0 8px;font-size:clamp(26px,4.5vw,40px);line-height:1.2;color:#fff;font-weight:700}\n.mst-av .mst-hero p{margin:0;color:#d9d4cb;font-size:16px}\n\n\/* Inhoud *\/\n.mst-av .mst-toc{background:var(--mst-card);border:1px solid var(--mst-line);border-radius:var(--mst-radius);padding:24px 28px;margin-bottom:36px}\n.mst-av .mst-toc h2{margin:0 0 14px;font-size:20px;color:var(--mst-ink)}\n.mst-av .mst-toc ol{list-style:none;margin:0;padding:0;display:grid;grid-template-columns:repeat(2,1fr);gap:8px 24px}\n.mst-av .mst-toc li a{display:flex;gap:10px;align-items:baseline;padding:8px 10px;border-radius:8px;text-decoration:none;color:var(--mst-ink)}\n.mst-av .mst-toc li a:hover{background:var(--mst-accent-soft)}\n.mst-av .mst-toc .mst-toc-nr{flex:none;min-width:70px;font-size:12px;font-weight:700;letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;color:var(--mst-accent)}\n.mst-av .mst-toc .mst-toc-art{display:block;font-size:12px;color:var(--mst-muted)}\n.mst-av details.mst-idx{margin-top:18px;border-top:1px solid var(--mst-line);padding-top:14px}\n.mst-av details.mst-idx summary{cursor:pointer;font-weight:600;color:var(--mst-accent-dark)}\n.mst-av .mst-idx-grp{margin:16px 0 4px;font-size:12px;font-weight:700;letter-spacing:.06em;text-transform:uppercase;color:var(--mst-muted)}\n.mst-av .mst-idx-list{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;margin:0;padding:0;list-style:none}\n.mst-av .mst-idx-list a{display:inline-block;padding:3px 10px;border:1px solid var(--mst-line);border-radius:999px;font-size:13px;text-decoration:none;background:var(--mst-bg);color:var(--mst-ink)}\n.mst-av .mst-idx-list a:hover{border-color:var(--mst-accent);background:var(--mst-accent-soft)}\n\n\/* Afdeling *\/\n.mst-av .mst-afd{margin:0 0 44px;scroll-margin-top:100px}\n.mst-av .mst-afd-head{display:flex;align-items:center;gap:16px;padding:18px 22px;margin:0 0 18px;background:var(--mst-accent-soft);border-left:5px solid var(--mst-accent);border-radius:10px}\n.mst-av .mst-afd-head .mst-afd-nr{flex:none;font-size:13px;font-weight:700;letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:var(--mst-accent-dark)}\n.mst-av .mst-afd-head h2{margin:0;font-size:clamp(18px,2.6vw,24px);line-height:1.3;color:var(--mst-ink)}\n\n\/* Artikel *\/\n.mst-av .mst-art{background:var(--mst-card);border:1px solid var(--mst-line);border-radius:var(--mst-radius);padding:22px 26px;margin:0 0 16px;scroll-margin-top:100px}\n.mst-av .mst-art h3{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:10px;margin:0 0 12px;font-size:18px;line-height:1.35;color:var(--mst-ink)}\n.mst-av .mst-nr{display:inline-block;padding:2px 11px;border-radius:999px;background:var(--mst-accent);color:#fff;font-size:13px;font-weight:700;letter-spacing:.03em;white-space:nowrap}\n.mst-av .mst-art p{margin:0 0 12px}\n.mst-av .mst-art p:last-child{margin-bottom:0}\n.mst-av .mst-art.mst-vervallen{background:var(--mst-bg);color:var(--mst-muted)}\n.mst-av .mst-art.mst-vervallen h3{margin:0;color:var(--mst-muted)}\n.mst-av .mst-art.mst-vervallen .mst-nr{background:#b9b3a8}\n\n\/* Subclausules (8.1, 11.2 ...) *\/\n.mst-av .mst-sub{display:grid;grid-template-columns:64px 1fr;gap:10px;margin:0 0 12px}\n.mst-av .mst-sub .mst-subnr{font-weight:700;color:var(--mst-accent-dark);font-variant-numeric:tabular-nums}\n.mst-av .mst-sub .mst-subtxt>*:last-child{margin-bottom:0}\n.mst-av .mst-sub .mst-subtxt p{margin:0 0 10px}\n\n\/* Lijsten *\/\n.mst-av ul.mst-list,.mst-av ol.mst-list{margin:4px 0 14px;padding-left:22px}\n.mst-av ul.mst-list li,.mst-av ol.mst-list li{margin:0 0 6px;padding-left:4px}\n.mst-av ul.mst-list li::marker{color:var(--mst-accent)}\n.mst-av ol.mst-list li::marker{color:var(--mst-accent-dark);font-weight:700}\n.mst-av ul.mst-let{list-style:none;margin:4px 0 14px;padding:0}\n.mst-av ul.mst-let li{display:grid;grid-template-columns:38px 1fr;gap:6px;margin:0 0 6px;padding:8px 12px;background:var(--mst-bg);border-radius:8px}\n.mst-av ul.mst-let li .mst-let-k{font-weight:700;color:var(--mst-accent-dark)}\n.mst-av .mst-sub .mst-subtxt ul.mst-let{margin-top:6px}\n\n\/* Tabel (art. 14bis) *\/\n.mst-av .mst-tablewrap{overflow-x:auto;margin:10px 0 0;border:1px solid var(--mst-line);border-radius:10px}\n.mst-av table.mst-table{border-collapse:collapse;width:100%;min-width:640px;font-size:15px}\n.mst-av table.mst-table th{background:var(--mst-ink);color:#fff;text-align:left;padding:10px 14px;font-weight:600}\n.mst-av table.mst-table td{padding:10px 14px;border-top:1px solid var(--mst-line);vertical-align:top}\n.mst-av table.mst-table tr:nth-child(even) td{background:var(--mst-bg)}\n.mst-av table.mst-table td:last-child{white-space:nowrap;font-weight:600;color:var(--mst-accent-dark)}\n\n\/* Bijlage *\/\n.mst-av .mst-bijlage{background:var(--mst-card);border:2px dashed var(--mst-accent);border-radius:var(--mst-radius);padding:26px 30px}\n.mst-av .mst-bijlage h3{margin:0 0 6px;font-size:20px}\n.mst-av .mst-bijlage .mst-note{font-size:14px;color:var(--mst-muted);font-style:italic;margin:0 0 18px}\n.mst-av .mst-bijlage .mst-field{margin:0 0 14px}\n.mst-av .mst-bijlage .mst-field span.mst-dots{display:block;border-bottom:1px dotted var(--mst-muted);height:22px;margin-top:4px}\n\n.mst-av .mst-top{text-align:center;margin-top:36px}\n.mst-av .mst-top a{display:inline-block;padding:10px 22px;border-radius:999px;background:var(--mst-ink);color:#fff;text-decoration:none;font-size:14px}\n.mst-av .mst-top a:hover{background:var(--mst-accent);color:#fff}\n\n@media (max-width:720px){\n  .mst-av .mst-hero{padding:32px 20px}\n  .mst-av .mst-toc{padding:18px}\n  .mst-av .mst-toc ol{grid-template-columns:1fr}\n  .mst-av .mst-afd-head{flex-direction:column;align-items:flex-start;gap:4px}\n  .mst-av .mst-art{padding:18px 16px}\n  .mst-av .mst-sub{grid-template-columns:1fr;gap:2px}\n  .mst-av .mst-bijlage{padding:20px 16px}\n}\n@media print{\n  .mst-av{max-width:none;padding:0;font-size:11pt}\n  .mst-av .mst-hero{background:#fff;color:#000;border:1px solid #000}\n  .mst-av .mst-hero h1,.mst-av .mst-hero p{color:#000}\n  .mst-av .mst-toc,.mst-av .mst-top{display:none}\n  .mst-av .mst-art{break-inside:avoid-page;border-color:#999}\n}\n<\/style>\n\n<div class=\"mst-av\" id=\"mst-top\">\n\n  <header class=\"mst-hero\">\n    <span class=\"mst-eyebrow\">Marcottestyle BV<\/span>\n    <h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&#8217;entreprise<\/h1>\n    <p>Version octobre 2026<\/p>\n  <\/header><div class=\"mst-disclaimer\" style=\"background:var(--mst-accent-soft);border-left:4px solid var(--mst-accent);border-radius:10px;padding:16px 20px;margin:0 0 28px;font-size:15px;line-height:1.6\"><strong>Avis important \u2013 traduction \u00e0 titre informatif uniquement.<\/strong> Seule la version n\u00e9erlandaise des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales est authentique et juridiquement contraignante. Cette traduction est fournie \u00e0 titre purement informatif. En cas de divergence, d\u2019incoh\u00e9rence ou de litige d\u2019interpr\u00e9tation, la version n\u00e9erlandaise pr\u00e9vaut exclusivement.<\/div>\n\n  <nav class=\"mst-toc\" aria-label=\"Inhoudstafel\">\n    <h2>Sommaire<\/h2>\n    <ol>\n      <li><a href=\"#afd-1\"><span class=\"mst-toc-nr\">Section I<\/span><span>Identification, d\u00e9finitions et champ d&#8217;application<span class=\"mst-toc-art\">Art. 1 \u2013 7<\/span><\/span><\/a><\/li>\n      <li><a href=\"#afd-2\"><span class=\"mst-toc-nr\">Section II<\/span><span>Conclusion, r\u00e9tractation et fin<span class=\"mst-toc-art\">Art. 8 \u2013 15<\/span><\/span><\/a><\/li>\n      <li><a href=\"#afd-3\"><span class=\"mst-toc-nr\">Section III<\/span><span>Prix, paiement et s\u00fbret\u00e9s<span class=\"mst-toc-art\">Art. 16 \u2013 25<\/span><\/span><\/a><\/li>\n      <li><a href=\"#afd-4\"><span class=\"mst-toc-nr\">Section IV<\/span><span>Livraison, chantier et ex\u00e9cution<span class=\"mst-toc-art\">Art. 26 \u2013 44<\/span><\/span><\/a><\/li>\n      <li><a href=\"#afd-5\"><span class=\"mst-toc-nr\">Section V<\/span><span>R\u00e9ception et acceptation<span class=\"mst-toc-art\">Art. 45 \u2013 47<\/span><\/span><\/a><\/li>\n      <li><a href=\"#afd-6\"><span class=\"mst-toc-nr\">Section VI<\/span><span>Garantie et responsabilit\u00e9<span class=\"mst-toc-art\">Art. 48 \u2013 52<\/span><\/span><\/a><\/li>\n      <li><a href=\"#afd-7\"><span class=\"mst-toc-nr\">Section VII<\/span><span>Force majeure et changement de circonstances<span class=\"mst-toc-art\">Art. 53 \u2013 55<\/span><\/span><\/a><\/li>\n      <li><a href=\"#afd-8\"><span class=\"mst-toc-nr\">Section VIII<\/span><span>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, mat\u00e9riel visuel et donn\u00e9es<span class=\"mst-toc-art\">Art. 56 \u2013 59<\/span><\/span><\/a><\/li>\n      <li><a href=\"#afd-9\"><span class=\"mst-toc-nr\">Section IX<\/span><span>Dispositions finales<span class=\"mst-toc-art\">Art. 60 \u2013 66<\/span><\/span><\/a><\/li>\n      <li><a href=\"#bijlage\"><span class=\"mst-toc-nr\">Annexe<\/span><span>Formulaire type de r\u00e9tractation<\/span><\/a><\/li>\n    <\/ol>\n\n    <details class=\"mst-idx\">\n      <summary>Acc\u00e8s rapide \u00e0 un article<\/summary>\n      <p class=\"mst-idx-grp\">Section I<\/p>\n      <ul class=\"mst-idx-list\">\n        <li><a href=\"#art-1\">1<\/a><\/li><li><a href=\"#art-2\">2<\/a><\/li><li><a href=\"#art-3\">3<\/a><\/li><li><a href=\"#art-3bis\">3bis<\/a><\/li><li><a href=\"#art-4\">4<\/a><\/li><li><a href=\"#art-5\">5<\/a><\/li><li><a href=\"#art-6\">6<\/a><\/li><li><a href=\"#art-7\">7<\/a><\/li>\n      <\/ul>\n      <p class=\"mst-idx-grp\">Section II<\/p>\n      <ul class=\"mst-idx-list\">\n        <li><a href=\"#art-8\">8<\/a><\/li><li><a href=\"#art-9\">9<\/a><\/li><li><a href=\"#art-10\">10<\/a><\/li><li><a href=\"#art-11\">11<\/a><\/li><li><a href=\"#art-11bis\">11bis<\/a><\/li><li><a href=\"#art-12\">12<\/a><\/li><li><a href=\"#art-13\">13<\/a><\/li><li><a href=\"#art-14\">14<\/a><\/li><li><a href=\"#art-14bis\">14bis<\/a><\/li><li><a href=\"#art-15\">15<\/a><\/li>\n      <\/ul>\n      <p class=\"mst-idx-grp\">Section III<\/p>\n      <ul class=\"mst-idx-list\">\n        <li><a href=\"#art-16\">16<\/a><\/li><li><a href=\"#art-17\">17<\/a><\/li><li><a href=\"#art-18\">18<\/a><\/li><li><a href=\"#art-19\">19<\/a><\/li><li><a href=\"#art-20\">20<\/a><\/li><li><a href=\"#art-21\">21<\/a><\/li><li><a href=\"#art-22\">22<\/a><\/li><li><a href=\"#art-23\">23<\/a><\/li><li><a href=\"#art-24\">24<\/a><\/li><li><a href=\"#art-25\">25<\/a><\/li>\n      <\/ul>\n      <p class=\"mst-idx-grp\">Section IV<\/p>\n      <ul class=\"mst-idx-list\">\n        <li><a href=\"#art-26\">26<\/a><\/li><li><a href=\"#art-27\">27<\/a><\/li><li><a href=\"#art-28\">28<\/a><\/li><li><a href=\"#art-29\">29<\/a><\/li><li><a href=\"#art-30\">30<\/a><\/li><li><a href=\"#art-31\">31<\/a><\/li><li><a href=\"#art-31bis\">31bis<\/a><\/li><li><a href=\"#art-32\">32<\/a><\/li><li><a href=\"#art-33\">33<\/a><\/li><li><a href=\"#art-34\">34<\/a><\/li><li><a href=\"#art-35\">35<\/a><\/li><li><a href=\"#art-36\">36<\/a><\/li><li><a href=\"#art-37\">37<\/a><\/li><li><a href=\"#art-38\">38<\/a><\/li><li><a href=\"#art-39\">39<\/a><\/li><li><a href=\"#art-40\">40<\/a><\/li><li><a href=\"#art-41\">41<\/a><\/li><li><a href=\"#art-42\">42<\/a><\/li><li><a href=\"#art-43\">43<\/a><\/li><li><a href=\"#art-44\">44<\/a><\/li>\n      <\/ul>\n      <p class=\"mst-idx-grp\">Section V \u2013 VII<\/p>\n      <ul class=\"mst-idx-list\">\n        <li><a href=\"#art-45\">45<\/a><\/li><li><a href=\"#art-46\">46<\/a><\/li><li><a href=\"#art-47\">47<\/a><\/li><li><a href=\"#art-48\">48<\/a><\/li><li><a href=\"#art-49\">49<\/a><\/li><li><a href=\"#art-50\">50<\/a><\/li><li><a href=\"#art-51\">51<\/a><\/li><li><a href=\"#art-52\">52<\/a><\/li><li><a href=\"#art-53\">53<\/a><\/li><li><a href=\"#art-54\">54<\/a><\/li><li><a href=\"#art-55\">55<\/a><\/li>\n      <\/ul>\n      <p class=\"mst-idx-grp\">Section VIII \u2013 IX<\/p>\n      <ul class=\"mst-idx-list\">\n        <li><a href=\"#art-56\">56<\/a><\/li><li><a href=\"#art-57\">57<\/a><\/li><li><a href=\"#art-58\">58<\/a><\/li><li><a href=\"#art-59\">59<\/a><\/li><li><a href=\"#art-60\">60<\/a><\/li><li><a href=\"#art-61\">61<\/a><\/li><li><a href=\"#art-62\">62<\/a><\/li><li><a href=\"#art-63\">63<\/a><\/li><li><a href=\"#art-64\">64<\/a><\/li><li><a href=\"#art-65\">65<\/a><\/li><li><a href=\"#art-66\">66<\/a><\/li>\n      <\/ul>\n    <\/details>\n  <\/nav>\n\n  \n  <section class=\"mst-afd\" id=\"afd-1\">\n    <div class=\"mst-afd-head\"><span class=\"mst-afd-nr\">Section I<\/span><h2>Identification, d\u00e9finitions et champ d&#8217;application<\/h2><\/div>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-1\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 1<\/span> Identification<\/h3>\n      <p>Les pr\u00e9sentes conditions sont utilis\u00e9es par Marcottestyle BV, dont le si\u00e8ge social est \u00e9tabli Marcottedreef 20, 2950 Kapellen, inscrite \u00e0 la Banque-Carrefour des Entreprises sous le num\u00e9ro 0880.453.459, TVA BE 0880.453.459, t\u00e9l\u00e9phone +32 (0)3 230 40 11, e-mail <a href=\"mailto:info@marcottestyle.com\">info@marcottestyle.com<\/a>, site web <a href=\"https:\/\/www.marcottestyle.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.marcottestyle.com<\/a> (ci-apr\u00e8s \u00ab Marcottestyle \u00bb).<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-2\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 2<\/span> D\u00e9finitions<\/h3>\n      <p>Dans les pr\u00e9sentes conditions, on entend par :<\/p>\n      <ul class=\"mst-list\">\n        <li><strong>\u00ab Client \u00bb<\/strong> : toute personne physique ou morale qui conclut un contrat avec Marcottestyle ou passe une commande ;<\/li>\n        <li><strong>\u00ab Consommateur \u00bb<\/strong> : toute personne physique qui agit \u00e0 des fins qui n&#8217;entrent pas dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale ou lib\u00e9rale ;<\/li>\n        <li><strong>\u00ab Client Professionnel \u00bb<\/strong> : tout Client qui n&#8217;est pas un Consommateur, y compris les entreprises, soci\u00e9t\u00e9s, associations, fondations et donneurs d&#8217;ordre publics ;<\/li>\n        <li><strong>\u00ab Marchandises \u00bb<\/strong> : tous les meubles, mat\u00e9riaux, appareils et autres biens meubles vendus ou livr\u00e9s par Marcottestyle ;<\/li>\n        <li><strong>\u00ab Ouvrages sur mesure \u00bb<\/strong> : toutes les Marchandises que Marcottestyle ne livre pas \u00e0 partir de son propre stock, mais commande sp\u00e9cialement pour le Client, fait fabriquer, configurer, garnir ou finir. Entrent notamment dans cette cat\u00e9gorie : les Marchandises r\u00e9alis\u00e9es sur mesure ou selon les choix ou sp\u00e9cifications du Client ; les meubles de collection produits sur commande dans une dimension, un tissu, un cuir, une couleur, un pied ou une finition choisis ; et les articles de catalogue ou de collection d&#8217;un fabricant ou fournisseur que Marcottestyle commande au nom du Client. Seules les Marchandises qui sont physiquement pr\u00e9sentes en stock ou en salle d&#8217;exposition de Marcottestyle au moment de la commande et qui sont d\u00e9sign\u00e9es comme telles sur le bon de commande sont des <strong>\u00ab Marchandises en stock \u00bb<\/strong> ;<\/li>\n        <li><strong>\u00ab Travaux \u00bb<\/strong> : toutes les prestations de conception, de pose, d&#8217;am\u00e9nagement, de montage et d&#8217;entreprise, ex\u00e9cut\u00e9es par Marcottestyle elle-m\u00eame ou par ses sous-traitants. Marcottestyle reste, \u00e0 l&#8217;\u00e9gard du Client, la seule partie contractante pour les Travaux qu&#8217;elle entreprend. Les Travaux que le Client commande directement \u00e0 un Entrepreneur partenaire ou \u00e0 un entrepreneur de son choix ne font pas partie du Contrat avec Marcottestyle ;<\/li>\n        <li><strong>\u00ab Entrepreneur partenaire \u00bb<\/strong> : un entrepreneur que Marcottestyle pr\u00e9sente au Client, et qui conclut directement un contrat avec le Client et lui facture directement. Un Entrepreneur partenaire n&#8217;est pas un sous-traitant de Marcottestyle ;<\/li>\n        <li><strong>\u00ab Contrat de conception \u00bb<\/strong> : le contrat par lequel Marcottestyle s&#8217;engage \u00e0 \u00e9laborer pour le Client un ou plusieurs dossiers de conception, y compris le contrat \u00ab premier projet gratuit \u00bb ;<\/li>\n        <li><strong>\u00ab Contrat \u00bb<\/strong> : toute offre, tout bon de commande, Contrat de conception, contrat ou mission accept\u00e9 par le Client, ensemble avec les pr\u00e9sentes conditions ;<\/li>\n        <li><strong>\u00ab Par \u00e9crit \u00bb<\/strong> : par lettre, par e-mail, par SMS, via WhatsApp ou un service de messagerie similaire, via un canal num\u00e9rique propos\u00e9 par Marcottestyle, ou par un accord verbal que Marcottestyle confirme ensuite par l&#8217;un de ces canaux et que le Client ne conteste pas dans les trois jours ouvrables suivant cette confirmation ;<\/li>\n        <li><strong>\u00ab Accord du Client \u00bb<\/strong> : tout consentement expr\u00e8s ou tacite du Client ou de son repr\u00e9sentant au sens de l&#8217;art. 9, donn\u00e9 par \u00e9crit, oralement, par t\u00e9l\u00e9phone, lors d&#8217;une r\u00e9union de chantier ou par un comportement non \u00e9quivoque (notamment le paiement, la mise en usage ou le fait de laisser ex\u00e9cuter sans protestation en sa pr\u00e9sence). Un accord verbal ou t\u00e9l\u00e9phonique est confirm\u00e9 par Marcottestyle par e-mail, SMS ou service de messagerie ; \u00e0 d\u00e9faut de protestation dans les trois jours ouvrables suivant cette confirmation, l&#8217;accord est acquis. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, cela vaut comme pr\u00e9somption r\u00e9fragable et comme commencement de preuve par \u00e9crit ; le Consommateur peut apporter la preuve contraire par toutes voies de droit.<\/li>\n      <\/ul>\n      <p>Le Client indique sur l&#8217;offre, le bon de commande ou le Contrat de conception s&#8217;il agit en tant que Consommateur ou en tant que Client Professionnel. Celui qui communique un num\u00e9ro BCE ou de TVA, ou fait facturer \u00e0 une entreprise, est pr\u00e9sum\u00e9 agir en tant que Client Professionnel. Une commande \u00e0 des fins mixtes est consid\u00e9r\u00e9e comme la commande d&#8217;un Consommateur lorsque l&#8217;usage professionnel est \u00e0 ce point limit\u00e9 qu&#8217;il ne joue qu&#8217;un r\u00f4le subordonn\u00e9 dans l&#8217;ensemble de la commande.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-3\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 3<\/span> Champ d&#8217;application et r\u00e8gle de lecture<\/h3>\n      <p>Les pr\u00e9sentes conditions s&#8217;appliquent \u00e0 toutes nos offres, tous nos bons de commande, Contrats de conception, contrats, livraisons et Travaux, sauf convention contraire expresse et \u00e9crite. En signant ou en acceptant une offre, un bon de commande, un Contrat de conception ou un contrat, ou en passant une commande, le Client accepte les pr\u00e9sentes conditions. Le Client renonce express\u00e9ment \u00e0 l&#8217;application de ses propres conditions g\u00e9n\u00e9rales ou particuli\u00e8res, m\u00eame si celles-ci pr\u00e9voient qu&#8217;elles pr\u00e9valent. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, les pr\u00e9sentes conditions, une fois communiqu\u00e9es, s&#8217;appliquent \u00e9galement \u00e0 toutes les commandes et \u00e0 tous les contrats ult\u00e9rieurs, sans qu&#8217;elles doivent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 nouveau. Le Client peut \u00e0 tout moment consulter, t\u00e9l\u00e9charger et imprimer les pr\u00e9sentes conditions sur <a href=\"https:\/\/www.marcottestyle.com\/algemene-voorwaarden\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.marcottestyle.com\/algemene-voorwaarden<\/a>.<\/p>\n      <p>Une disposition qui ne se r\u00e9f\u00e8re pas express\u00e9ment aux Consommateurs ou aux Clients Professionnels s&#8217;applique \u00e0 tous les Clients. Une disposition ou un membre de phrase commen\u00e7ant par \u00ab \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels \u00bb ne s&#8217;applique qu&#8217;\u00e0 eux. Une disposition ou un membre de phrase commen\u00e7ant par \u00ab \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs \u00bb ne s&#8217;applique qu&#8217;\u00e0 eux.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-3bis\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 3bis<\/span> Version et modifications<\/h3>\n      <p>Les pr\u00e9sentes conditions portent une date de version. Chaque Contrat est r\u00e9gi par la version en vigueur \u00e0 la date de sa conclusion ; Marcottestyle conserve toutes les versions ant\u00e9rieures et les communique sur demande. Marcottestyle peut modifier les pr\u00e9sentes conditions ; une nouvelle version ne s&#8217;applique qu&#8217;aux Contrats conclus apr\u00e8s sa publication. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels avec lesquels existe une relation continue, une nouvelle version s&#8217;applique aux commandes pass\u00e9es plus de trente jours calendrier apr\u00e8s qu&#8217;elle leur a \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9e.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-4\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 4<\/span> Conditions des sous-traitants, fournisseurs et fabricants<\/h3>\n      <p>Marcottestyle fait appel, pour certaines prestations, \u00e0 des sous-traitants, fournisseurs et fabricants. Leurs conditions sp\u00e9cifiques, d\u00e9lais de garantie et prescriptions techniques s&#8217;appliquent \u00e9galement pour la partie qu&#8217;ils ont livr\u00e9e ou ex\u00e9cut\u00e9e, dans la mesure o\u00f9 ces conditions ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es ou mises \u00e0 la disposition du Client avant ou lors de la conclusion du Contrat. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, ces conditions de tiers ne peuvent limiter leurs droits l\u00e9gaux imp\u00e9ratifs vis-\u00e0-vis de Marcottestyle. Marcottestyle convient avec ses sous-traitants de garanties au moins \u00e9quivalentes \u00e0 celles qu&#8217;elle accorde au Client.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-5\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 5<\/span> Rapport avec d&#8217;autres documents<\/h3>\n      <p>En cas de contradiction, l&#8217;ordre de priorit\u00e9 suivant s&#8217;applique : (1) le contrat particulier sign\u00e9 par \u00e9crit, le Contrat de conception, le bon de commande ou l&#8217;offre ; (2) les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ; (3) les conditions des sous-traitants, fournisseurs et fabricants ; (4) tous les autres documents. Pour la vente de meubles via la boutique en ligne, les conditions g\u00e9n\u00e9rales mentionn\u00e9es sur <a href=\"https:\/\/www.marcottestyle.store\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.marcottestyle.store<\/a> s&#8217;appliquent en outre. En cas de contradiction, la disposition la plus favorable au Consommateur pr\u00e9vaut \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, et les pr\u00e9sentes conditions pr\u00e9valent \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-6\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 6<\/span> Site web, plans, 3D et \u00e9chantillons : caract\u00e8re informatif<\/h3>\n      <p>Toutes les informations, textes, images, r\u00e9f\u00e9rences, plans, visualisations 3D, indications de prix, informations sur les produits, modalit\u00e9s d&#8217;ex\u00e9cution et d\u00e9lais de livraison figurant sur <a href=\"https:\/\/www.marcottestyle.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.marcottestyle.com<\/a> et dans les dossiers ou offres sont indicatifs, ne valent pas offre et n&#8217;ont aucune valeur contractuelle, sauf s&#8217;ils ont \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment d\u00e9sign\u00e9s comme contraignants dans le Contrat. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, les d\u00e9clarations publiques de Marcottestyle sur les caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques d&#8217;une Marchandise, notamment sur la page produit de la boutique en ligne, font partie du Contrat, sauf si elles ont \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment rectifi\u00e9es avant sa conclusion.<\/p>\n      <p>Les plans, plans de d\u00e9tail et projections 3D servent d&#8217;illustration ; les dimensions sont approximatives, s&#8217;agissant d&#8217;un travail principalement manuel. Seules les dimensions figurant sur les dessins techniques approuv\u00e9s par le Client (art. 8.5) sont contraignantes, dans les tol\u00e9rances de l&#8217;art. 42. Un \u00e9cart en plus ou en moins dans ces tol\u00e9rances ne donne lieu \u00e0 aucune adaptation de prix. La d\u00e9coration, les accessoires de style, l&#8217;\u00e9clairage et les meubles qui figurent sur des images ou des visualisations 3D mais ne sont pas repris dans l&#8217;offre ne sont pas inclus.<\/p>\n      <p>Les mod\u00e8les d&#8217;exposition, images de catalogue et \u00e9chantillons montrent un type ; la couleur, le veinage, la structure et la brillance peuvent diff\u00e9rer de la pi\u00e8ce livr\u00e9e, dans les tol\u00e9rances de l&#8217;art. 42. Le num\u00e9ro de couleur mentionn\u00e9 est, lui, contraignant. Un \u00e9chantillon de couleur est envoy\u00e9 au pr\u00e9alable et est r\u00e9put\u00e9 accept\u00e9 \u00e0 d\u00e9faut d&#8217;observation \u00e9crite dans les cinq jours calendrier suivant l&#8217;envoi ; \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, cela vaut comme pr\u00e9somption r\u00e9fragable. Les erreurs manifestes, erreurs mat\u00e9rielles ou omissions ne peuvent pas \u00eatre invoqu\u00e9es contre Marcottestyle.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-7\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 7<\/span> Terminologie et r\u00e9f\u00e9rences<\/h3>\n      <p>Lorsque des documents, communications ou le site web renvoient aux \u00ab conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00bb, aux \u00ab conditions de vente \u00bb ou \u00e0 une d\u00e9nomination similaire, il est toujours fait r\u00e9f\u00e9rence aux pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&#8217;entreprise. Les diff\u00e9rences de terminologie ne portent pas atteinte \u00e0 leur applicabilit\u00e9 et \u00e0 leur force obligatoire. Les r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 des dispositions de l&#8217;ancien Code civil valent de plein droit comme r\u00e9f\u00e9rences aux dispositions qui les remplacent, notamment au Livre 7 du Code civil. Pour les Contrats conclus \u00e0 partir du 1er septembre 2027, les pr\u00e9sentes conditions sont interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment au Livre 7 du Code civil, leur contenu \u00e9tant maintenu dans la mesure o\u00f9 cette loi le permet. Si la loi modifie, apr\u00e8s la date des pr\u00e9sentes conditions, un montant, un pourcentage ou un d\u00e9lai en faveur du Consommateur (notamment la garantie l\u00e9gale, les maxima du Livre XIX du Code de droit \u00e9conomique ou les r\u00e8gles de r\u00e9tractation), le nouveau montant, pourcentage ou d\u00e9lai l\u00e9gal s&#8217;applique de plein droit en lieu et place de la disposition des pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n    <\/article>\n  <\/section>\n\n  \n  <section class=\"mst-afd\" id=\"afd-2\">\n    <div class=\"mst-afd-head\"><span class=\"mst-afd-nr\">Section II<\/span><h2>Conclusion, r\u00e9tractation et fin du Contrat<\/h2><\/div>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-8\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 8<\/span> Conclusion du Contrat<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">8.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Les offres sont valables pendant trente (30) jours calendrier \u00e0 compter de leur date, sauf indication contraire. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, Marcottestyle n&#8217;est plus li\u00e9e.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">8.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Le Contrat est conclu au moment o\u00f9 se produit en premier lieu l&#8217;un des \u00e9v\u00e9nements suivants :<\/p>\n        <ul class=\"mst-let\">\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(a)<\/span><span>la signature, y compris \u00e9lectronique, de l&#8217;offre, du bon de commande ou du Contrat de conception par le Client ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(b)<\/span><span>la confirmation \u00e9crite ou \u00e9lectronique par le Client d&#8217;une offre ou d&#8217;une commande, notamment par un e-mail ou un message mentionnant \u00ab d&#8217;accord \u00bb ou un assentiment similaire ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(c)<\/span><span>le paiement de l&#8217;acompte ou d&#8217;une partie du prix ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(d)<\/span><span>en cas de commande via la boutique en ligne : l&#8217;envoi par Marcottestyle de la confirmation de commande \u00e0 la suite d&#8217;une commande avec obligation de paiement ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(e)<\/span><span>\u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels en outre : le d\u00e9but de l&#8217;ex\u00e9cution \u00e0 la demande ou \u00e0 la connaissance du Client, sans protestation.<\/span><\/li>\n        <\/ul><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">8.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Une commande verbale ou t\u00e9l\u00e9phonique est conclue et prouv\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 9.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">8.4<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Nos prix s&#8217;appliquent \u00e0 la commande de l&#8217;offre compl\u00e8te telle que d\u00e9crite. En cas de commande partielle ou d&#8217;annulation partielle, Marcottestyle se r\u00e9serve le droit d&#8217;adapter les prix, ceux-ci \u00e9tant fond\u00e9s sur la mission compl\u00e8te. Le Client en est pr\u00e9alablement inform\u00e9 par \u00e9crit et peut, dans ce cas, mettre fin gratuitement \u00e0 la commande dans les quatorze jours calendrier suivant cette notification.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">8.5<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>La commande aupr\u00e8s du fabricant et le d\u00e9but de la production n&#8217;interviennent qu&#8217;apr\u00e8s r\u00e9ception de l&#8217;acompte ET apr\u00e8s approbation \u00e9crite par le Client de tous les dessins techniques, dimensions, tissus, couleurs et finitions. Le d\u00e9lai de livraison ne commence \u00e0 courir qu&#8217;\u00e0 ce moment. Tant que cette approbation fait d\u00e9faut, Marcottestyle n&#8217;est pas responsable d&#8217;un quelconque retard.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">8.6<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Une erreur manifeste dans une offre ou un bon de commande, telle qu&#8217;une erreur de calcul ou un prix manifestement non conforme au prix r\u00e9el, ne lie pas Marcottestyle. Marcottestyle communique la correction ; le Client peut alors renoncer gratuitement \u00e0 la commande dans les quatorze jours calendrier suivant cette communication.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-9\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 9<\/span> Communication, accords verbaux et preuve<\/h3>\n      <p>Les parties acceptent express\u00e9ment que l&#8217;e-mail, les SMS, WhatsApp et les services de messagerie similaires, les bons de commande num\u00e9riques, photos, vid\u00e9os, rapports de chantier, bons de travail et signatures \u00e9lectroniques constituent des moyens de communication et de preuve valables. Les accords, choix, approbations, modifications, travaux suppl\u00e9mentaires et r\u00e9ceptions peuvent aussi \u00eatre convenus oralement, par t\u00e9l\u00e9phone ou lors d&#8217;une r\u00e9union de chantier ; ils sont alors confirm\u00e9s par Marcottestyle via l&#8217;un des canaux mentionn\u00e9s ci-dessus et sont acquis lorsque le Client ne les conteste pas par \u00e9crit dans les trois jours ouvrables suivant cette confirmation.<\/p>\n      <p>Un accord donn\u00e9 par une personne que le Client a pr\u00e9alablement d\u00e9sign\u00e9e comme son repr\u00e9sentant, via l&#8217;un des canaux du pr\u00e9sent article (par exemple son partenaire, son architecte ou son entrepreneur), lie le Client. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, l&#8217;accord de toute personne que le Client laisse intervenir lors de la discussion, de la livraison, de la pose ou de la r\u00e9ception lie en outre le Client.<\/p>\n      <p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, la preuve est libre : tous les accords, modifications et acceptations peuvent \u00eatre prouv\u00e9s par toutes voies de droit, y compris l&#8217;ex\u00e9cution sans protestation. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, les accords verbaux confirm\u00e9s valent comme pr\u00e9somption r\u00e9fragable et comme commencement de preuve par \u00e9crit, et le Consommateur peut toujours lui-m\u00eame prouver par toutes voies de droit.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-10\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 10<\/span> Pluralit\u00e9 de donneurs d&#8217;ordre et interm\u00e9diaires<\/h3>\n      <p>Si le Contrat est conclu avec plusieurs personnes ou entit\u00e9s, elles sont tenues solidairement et indivisiblement de toutes les obligations qui en d\u00e9coulent, y compris le paiement du prix. Une communication faite \u00e0 l&#8217;une d&#8217;elles vaut communication \u00e0 toutes. Celui qui passe une commande pour le compte d&#8217;un tiers (notamment un architecte, entrepreneur, promoteur immobilier, soci\u00e9t\u00e9 en formation ou locataire agissant pour le compte du propri\u00e9taire) s&#8217;engage personnellement et solidairement avec ce tiers, sauf si Marcottestyle a pr\u00e9alablement accept\u00e9 par \u00e9crit le tiers comme seule partie contractante.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-11\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 11<\/span> Droit de r\u00e9tractation du Consommateur<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">11.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Lorsque le Contrat avec un Consommateur est conclu en dehors des locaux commerciaux de Marcottestyle (notamment au domicile du Consommateur ou sur le chantier) ou \u00e0 distance (notamment via la boutique en ligne, par e-mail ou avec une signature \u00e9lectronique), le Consommateur dispose de quatorze jours calendrier pour se r\u00e9tracter du contrat sans donner de motif. Ce d\u00e9lai court \u00e0 partir du jour de la conclusion du Contrat pour les services et les Travaux, et \u00e0 partir du jour de r\u00e9ception des Marchandises pour la vente de Marchandises. Les contrats sign\u00e9s dans la salle d&#8217;exposition de Marcottestyle \u00e0 Kapellen ne sont pas des contrats hors \u00e9tablissement et ne donnent pas de droit de r\u00e9tractation.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">11.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Le Consommateur exerce ce droit par une d\u00e9claration non \u00e9quivoque envoy\u00e9e par e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:info@marcottestyle.com\">info@marcottestyle.com<\/a> ou par lettre, ou \u00e0 l&#8217;aide du formulaire type en <a href=\"#bijlage\">annexe<\/a>. Pour un contrat conclu via la boutique en ligne, il peut aussi utiliser la fonction de r\u00e9tractation \u00ab se r\u00e9tracter du contrat ici \u00bb sur <a href=\"https:\/\/www.marcottestyle.store\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.marcottestyle.store<\/a> ; Marcottestyle en accuse r\u00e9ception sans d\u00e9lai sur un support durable.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">11.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi, il n&#8217;existe pas de droit de r\u00e9tractation pour :<\/p>\n        <ul class=\"mst-let\">\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(a)<\/span><span>les Marchandises confectionn\u00e9es selon les sp\u00e9cifications du Consommateur ou nettement personnalis\u00e9es, dont toutes les Marchandises produites, configur\u00e9es ou garnies sur mesure, dans une dimension, un tissu, un cuir, une couleur, un pied, une finition ou une composition choisis par le Consommateur, ou autrement selon ses choix ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(b)<\/span><span>les Marchandises qui, apr\u00e8s leur livraison, sont, de par leur nature, m\u00e9lang\u00e9es de mani\u00e8re indissociable avec d&#8217;autres articles ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(c)<\/span><span>les services pleinement ex\u00e9cut\u00e9s, si l&#8217;ex\u00e9cution a commenc\u00e9 avec l&#8217;accord pr\u00e9alable expr\u00e8s du Consommateur et que celui-ci a reconnu qu&#8217;il perdra son droit de r\u00e9tractation une fois le contrat pleinement ex\u00e9cut\u00e9.<\/span><\/li>\n        <\/ul><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">11.4<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Pour les Ouvrages sur mesure que Marcottestyle commande sp\u00e9cialement sans qu&#8217;ils soient produits selon les choix du Consommateur (un article de catalogue en ex\u00e9cution standard), le droit de r\u00e9tractation subsiste lorsque le Contrat a \u00e9t\u00e9 conclu hors de la salle d&#8217;exposition ou \u00e0 distance. Le Consommateur supporte dans ce cas les frais directs de renvoi et la d\u00e9pr\u00e9ciation r\u00e9sultant d&#8217;une manipulation allant au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir la nature et le fonctionnement de la Marchandise.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">11.5<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Si le Consommateur souhaite que Marcottestyle commence les Travaux ou services, ou commande l&#8217;Ouvrage sur mesure aupr\u00e8s du fabricant, avant l&#8217;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il en fait la demande expresse sur un support durable (bon de commande sign\u00e9 ou e-mail). S&#8217;il se r\u00e9tracte n\u00e9anmoins ult\u00e9rieurement du Contrat, il paie pour les services et les Travaux un montant proportionnel \u00e0 ce qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 ex\u00e9cut\u00e9 au moment de la r\u00e9tractation. Pour les Marchandises vis\u00e9es au 11.3 (a), il n&#8217;existe pas de droit de r\u00e9tractation. Pour les autres Marchandises, le Consommateur ne supporte que les frais et la d\u00e9pr\u00e9ciation pr\u00e9vus au 11.4.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-11bis\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 11bis<\/span> Phase de conception<\/h3>\n      <p>La phase de conception (le projet, le nombre de dossiers, les honoraires, l&#8217;arr\u00eat et l&#8217;utilisation du projet) est exclusivement r\u00e9gie par le Contrat de conception sign\u00e9 par le Client. Les pr\u00e9sentes conditions s&#8217;y appliquent \u00e0 titre compl\u00e9mentaire ; en cas de contradiction, le Contrat de conception pr\u00e9vaut (art. 5). \u00c0 d\u00e9faut de Contrat de conception, les prestations de conception non comprises dans l&#8217;offre sont factur\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 16 (a), pour autant que le Client en ait \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 au pr\u00e9alable.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-12\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 12<\/span> Annulation par le Client<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">12.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Hors le cas d&#8217;une r\u00e9tractation valable (art. 11), une commande ne peut pas \u00eatre annul\u00e9e unilat\u00e9ralement. Si le Client rompt n\u00e9anmoins unilat\u00e9ralement le Contrat, ou si le Contrat est r\u00e9put\u00e9 annul\u00e9 par le Client en vertu des pr\u00e9sentes conditions, une indemnit\u00e9 forfaitaire est due pour couvrir le manque \u00e0 gagner, le travail de conception, d&#8217;\u00e9tude et de planification, l&#8217;administration, le stockage, le transport et la perte \u00e0 la revente, calcul\u00e9e par \u00e9l\u00e9ment :<\/p>\n        <ul class=\"mst-let\">\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(a)<\/span><span><strong>30 %<\/strong> du prix de vente des Marchandises en stock non livr\u00e9es et des Travaux non ex\u00e9cut\u00e9s ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(b)<\/span><span><strong>40 %<\/strong> du prix de vente des Ouvrages sur mesure que Marcottestyle n&#8217;a pas encore command\u00e9s aupr\u00e8s du fabricant ou du fournisseur ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(c)<\/span><span><strong>60 %<\/strong> du prix de vente des Ouvrages sur mesure d\u00e9j\u00e0 command\u00e9s mais pas encore mis en production, ou, si elle est plus \u00e9lev\u00e9e, les frais d&#8217;annulation que le fabricant ou le fournisseur facture de mani\u00e8re d\u00e9montrable, major\u00e9s de 30 % du prix de vente ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(d)<\/span><span><strong>100 %<\/strong> du prix de vente des Ouvrages sur mesure d\u00e9j\u00e0 mis en production ou produits ; Marcottestyle met ces Ouvrages sur mesure \u00e0 la disposition du Client apr\u00e8s paiement.<\/span><\/li>\n        <\/ul>\n        <p>Les Marchandises d\u00e9j\u00e0 livr\u00e9es et les Travaux d\u00e9j\u00e0 ex\u00e9cut\u00e9s restent dus int\u00e9gralement.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">12.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>En outre sont dus : (a) les honoraires que le Contrat de conception pr\u00e9voit en cas d&#8217;arr\u00eat ou d&#8217;annulation, pour autant qu&#8217;ils soient sup\u00e9rieurs \u00e0 l&#8217;indemnit\u00e9 du 12.1 : les deux montants ne sont pas cumul\u00e9s, seul le plus \u00e9lev\u00e9 des deux est d\u00fb ; (b) les frais des \u00e9chantillons non restitu\u00e9s ou endommag\u00e9s (art. 16 (k)) ; (c) les heures de mesurage et de coordination \u00e0 145 EUR par heure (175,45 EUR TVA comprise) et les d\u00e9placements, uniquement dans la mesure o\u00f9 ces prestations n&#8217;\u00e9taient pas comprises dans le prix de vente de l&#8217;\u00e9l\u00e9ment annul\u00e9.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">12.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Les acomptes pay\u00e9s sont imput\u00e9s sur ces montants. Le Client paie un solde manquant dans les quatorze jours calendrier suivant le d\u00e9compte ; Marcottestyle rembourse un exc\u00e9dent dans les trente jours calendrier. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, les acomptes pay\u00e9s restent en tout cas acquis \u00e0 titre d&#8217;indemnit\u00e9 minimale, et Marcottestyle conserve le droit de prouver un dommage r\u00e9el plus \u00e9lev\u00e9.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">12.4<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>La fin du Contrat par Marcottestyle est trait\u00e9e comme suit : (a) \u00e0 charge du Client (art. 13, 14, 19, 24 et 27) : l&#8217;indemnit\u00e9 du pr\u00e9sent article est due ; (b) pour cause de force majeure ou d&#8217;indisponibilit\u00e9 (art. 53 et 54) : aucune des parties ne doit d&#8217;indemnit\u00e9 et Marcottestyle rembourse l&#8217;acompte pour la partie non livr\u00e9e dans les trente jours calendrier, sans int\u00e9r\u00eats ; (c) Marcottestyle ne peut pas mettre fin unilat\u00e9ralement au Contrat pour un autre motif.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">12.5<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>R\u00e9ciprocit\u00e9.<\/strong> Si Marcottestyle met fin au Contrat \u00e0 l&#8217;\u00e9gard d&#8217;un Consommateur en violation du pr\u00e9sent article, ou ne livre d\u00e9finitivement pas pour une raison qui lui est imputable, elle doit une indemnit\u00e9 forfaitaire \u00e9quivalente, calcul\u00e9e selon les pourcentages du 12.1 (a) et (b) sur le prix de la partie non ex\u00e9cut\u00e9e, sans pr\u00e9judice du droit du Consommateur de prouver un dommage plus \u00e9lev\u00e9.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-13\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 13<\/span> Fin par Marcottestyle \u00e0 charge du Client et indemnit\u00e9 de planification<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">13.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Marcottestyle peut mettre fin au Contrat, ou \u00e0 la partie non encore ex\u00e9cut\u00e9e de celui-ci, \u00e0 charge du Client, par notification \u00e9crite, apr\u00e8s une mise en demeure rest\u00e9e sans effet pendant quatorze jours calendrier (en cas de d\u00e9faut de paiement : le d\u00e9lai de l&#8217;art. 22 ou 23), dans chacun des cas suivants :<\/p>\n        <ol class=\"mst-list\">\n          <li>le chantier n&#8217;est pas accessible \u00e0 la date convenue ou n&#8217;est pas dans l&#8217;\u00e9tat requis par l&#8217;art. 30, ou les travaux pr\u00e9paratoires de tiers vis\u00e9s \u00e0 l&#8217;art. 31 ne sont pas pr\u00eats ;<\/li>\n          <li>le Client ne fournit pas, dans les quatorze jours calendrier suivant une demande \u00e9crite, les choix, approbations, dimensions, plans, permis ou donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution ;<\/li>\n          <li>le Client ne paie pas un acompte, une facture interm\u00e9diaire ou un travail suppl\u00e9mentaire ;<\/li>\n          <li>\u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels : le Client refuse une alternative \u00e9quivalente conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 54 ;<\/li>\n          <li>le Client ou une personne dont il r\u00e9pond endommage des Marchandises livr\u00e9es ou des Travaux ex\u00e9cut\u00e9s, ou fait ex\u00e9cuter par des tiers des travaux sur les Travaux de Marcottestyle ;<\/li>\n          <li>le Client, les membres de son m\u00e9nage, ses pr\u00e9pos\u00e9s ou ses entrepreneurs adoptent un comportement agressif, mena\u00e7ant ou dangereux envers les collaborateurs ou les sous-traitants de Marcottestyle, ou refusent de suivre leurs instructions de s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n          <li>le Client reporte l&#8217;ex\u00e9cution comme vis\u00e9 \u00e0 l&#8217;art. 14 ;<\/li>\n          <li>le Client d\u00e9clare par \u00e9crit qu&#8217;il n&#8217;ex\u00e9cutera pas le Contrat ou qu&#8217;il ne paiera pas.<\/li>\n        <\/ol>\n        <p>Dans chacun de ces cas, la fin du Contrat vaut annulation par le Client et l&#8217;art. 12 s&#8217;applique.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">13.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Indemnit\u00e9 de planification.<\/strong> Si Marcottestyle ne peut pas, ou pas enti\u00e8rement, prester les jours ouvrables qu&#8217;elle avait planifi\u00e9s pour le Client, en raison d&#8217;une cause vis\u00e9e au 13.1 ou de toute autre cause imputable au Client ou \u00e0 ses entrepreneurs, et que le Client n&#8217;a pas annul\u00e9 ces jours par \u00e9crit au moins dix jours ouvrables \u00e0 l&#8217;avance, une indemnit\u00e9 de planification est due de <strong>544 EUR par personne planifi\u00e9e et par jour ouvrable perdu (658,24 EUR TVA comprise)<\/strong>, soit huit heures au tarif de l&#8217;art. 16 (b). Cette indemnit\u00e9 couvre la capacit\u00e9 r\u00e9serv\u00e9e et non engag\u00e9e et s&#8217;ajoute aux d\u00e9placements inutiles, aux frais de replanification et au stockage des articles 24, 27 et 31. Pour le m\u00eame jour ouvrable, elle n&#8217;est pas cumul\u00e9e avec les heures d&#8217;attente. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, elle est limit\u00e9e \u00e0 deux jours ouvrables au maximum par personne planifi\u00e9e et par intervention perdue, et est imput\u00e9e sur l&#8217;indemnit\u00e9 de l&#8217;art. 12 lorsqu&#8217;il est mis fin ult\u00e9rieurement au Contrat.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-14\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 14<\/span> Report, annulation partielle et r\u00e9solution anticip\u00e9e<\/h3>\n      <p>Si le Client reporte l&#8217;ex\u00e9cution du Contrat ou d&#8217;une phase de celui-ci de plus de trois mois par rapport au planning convenu ou propos\u00e9 par Marcottestyle, pour une raison non imputable \u00e0 Marcottestyle, et ne communique aucune nouvelle date r\u00e9alisable malgr\u00e9 une sommation \u00e9crite assortie d&#8217;un dernier d\u00e9lai de quatorze jours calendrier, le Contrat est r\u00e9put\u00e9, pour la partie report\u00e9e, annul\u00e9 par le Client et l&#8217;art. 12 s&#8217;applique. En cas d&#8217;annulation partielle, l&#8217;indemnit\u00e9 de l&#8217;art. 12 est calcul\u00e9e sur la partie annul\u00e9e et les prix de la partie maintenue sont revus conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 8.4. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, la r\u00e9solution anticip\u00e9e pour inex\u00e9cution pr\u00e9visible (article 5.90, deuxi\u00e8me alin\u00e9a, du Code civil) est exclue.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-14bis\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 14bis<\/span> Aper\u00e7u : quand peut-il \u00eatre mis fin au Contrat ?<\/h3>\n      <p>Cet aper\u00e7u r\u00e9sume les articles qui pr\u00e9c\u00e8dent et qui suivent ; en cas de diff\u00e9rence, ces articles pr\u00e9valent.<\/p>\n      <div class=\"mst-tablewrap\">\n        <table class=\"mst-table\">\n          <thead><tr><th>Situation<\/th><th>Qui<\/th><th>Cons\u00e9quence<\/th><th>Article<\/th><\/tr><\/thead>\n          <tbody>\n            <tr><td>Arr\u00eat apr\u00e8s discussion du premier projet<\/td><td>Client<\/td><td>Sans frais<\/td><td>Contrat de conception<\/td><\/tr>\n            <tr><td>Arr\u00eat plus tard dans la phase de conception<\/td><td>Client<\/td><td>Honoraires par dossier<\/td><td>Contrat de conception<\/td><\/tr>\n            <tr><td>R\u00e9tractation hors salle d&#8217;exposition ou \u00e0 distance<\/td><td>Consommateur<\/td><td>Sans frais, sauf 11.4 et 11.5 ; pas pour les Ouvrages sur mesure selon choix<\/td><td>11<\/td><\/tr>\n            <tr><td>Annulation apr\u00e8s commande<\/td><td>Client<\/td><td>Forfait par \u00e9l\u00e9ment, ou les honoraires de conception s&#8217;ils sont plus \u00e9lev\u00e9s<\/td><td>12<\/td><\/tr>\n            <tr><td>Commande partielle ou annulation partielle<\/td><td>Client<\/td><td>R\u00e9vision de prix ; arr\u00eat sans frais dans les 14 jours<\/td><td>8.4, 14<\/td><\/tr>\n            <tr><td>Erreur manifeste dans l&#8217;offre<\/td><td>Client<\/td><td>Arr\u00eat sans frais dans les 14 jours<\/td><td>8.6<\/td><\/tr>\n            <tr><td>R\u00e9vision de prix au-del\u00e0 de 10 %<\/td><td>Client<\/td><td>Arr\u00eat sans frais dans les 14 jours<\/td><td>17<\/td><\/tr>\n            <tr><td>D\u00e9faut de paiement, chantier non pr\u00eat, report, agressivit\u00e9<\/td><td>Marcottestyle<\/td><td>Vaut annulation par le Client<\/td><td>13, 19, 24<\/td><\/tr>\n            <tr><td>Report de plus de trois mois<\/td><td>Marcottestyle<\/td><td>Vaut annulation par le Client<\/td><td>14<\/td><\/tr>\n            <tr><td>Marchandises non enlev\u00e9es dans les trois mois<\/td><td>Marcottestyle<\/td><td>Vaut annulation par le Client<\/td><td>27<\/td><\/tr>\n            <tr><td>Retard de livraison grave<\/td><td>Consommateur<\/td><td>R\u00e9solution apr\u00e8s sommation, remboursement<\/td><td>26<\/td><\/tr>\n            <tr><td>Force majeure de plus de trois mois<\/td><td>Chaque partie<\/td><td>Aucune indemnit\u00e9<\/td><td>53<\/td><\/tr>\n            <tr><td>\u00c9l\u00e9ment non livrable<\/td><td>Marcottestyle ou Consommateur<\/td><td>Seul cet \u00e9l\u00e9ment devient caduc<\/td><td>54<\/td><\/tr>\n          <\/tbody>\n        <\/table>\n      <\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-15\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 15<\/span> Exclusion de l&#8217;article 1794 de l&#8217;ancien Code civil<\/h3>\n      <p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, les parties excluent express\u00e9ment l&#8217;application de l&#8217;article 1794 de l&#8217;ancien Code civil. Si cet article est n\u00e9anmoins appliqu\u00e9, Marcottestyle est indemnis\u00e9e de toutes ses d\u00e9penses, de son travail et de son gain manqu\u00e9, \u00e9valu\u00e9s forfaitairement conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 12. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, le r\u00e9gime de l&#8217;art. 12 s&#8217;applique, y compris la r\u00e9ciprocit\u00e9.<\/p>\n    <\/article>\n  <\/section>\n\n  \n  <section class=\"mst-afd\" id=\"afd-3\">\n    <div class=\"mst-afd-head\"><span class=\"mst-afd-nr\">Section III<\/span><h2>Prix, paiement et s\u00fbret\u00e9s<\/h2><\/div>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-16\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 16<\/span> Prix et tarifs<\/h3>\n      <p>Tous les prix figurant dans les offres et bons de commande adress\u00e9s aux Consommateurs sont indiqu\u00e9s TVA comprise et incluent tous les suppl\u00e9ments obligatoires. Les prix adress\u00e9s aux Clients Professionnels sont indiqu\u00e9s hors TVA, sauf indication contraire. Tous les montants et tarifs cit\u00e9s dans les pr\u00e9sentes conditions elles-m\u00eames s&#8217;entendent hors TVA ; \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, ils sont major\u00e9s de la TVA applicable de 21 %, et le montant TVA comprise est chaque fois mentionn\u00e9 entre parenth\u00e8ses. Les maxima l\u00e9gaux de l&#8217;art. 22 sont des montants fixes hors TVA. Ce qui n&#8217;est pas express\u00e9ment mentionn\u00e9 dans le m\u00e9tr\u00e9, l&#8217;offre ou le bon de commande n&#8217;est pas compris dans le prix et n&#8217;est donc pas livr\u00e9. Le raccordement d&#8217;appareils, d&#8217;appareils de cuisine et d&#8217;\u00e9clairage, ainsi que toute adaptation de conduites \u00e9lectriques, de conduites d&#8217;eau ou d&#8217;\u00e9vacuations, n&#8217;est pas compris sauf mention dans l&#8217;offre, et est factur\u00e9 comme travaux suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n      <p>Tarifs pour tout ce qui n&#8217;est pas compris dans l&#8217;offre, sauf mention contraire dans l&#8217;offre :<\/p>\n      <ul class=\"mst-let\">\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(a)<\/span><span>conception, \u00e9tude, accompagnement de projet et coordination : <strong>145 EUR par heure<\/strong> (175,45 EUR TVA comprise) ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(b)<\/span><span>pose, montage, r\u00e9paration, travaux en r\u00e9gie et heures d&#8217;attente : <strong>68 EUR par heure et par personne<\/strong> (82,28 EUR TVA comprise), factur\u00e9 par demi-heure entam\u00e9e ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(c)<\/span><span>d\u00e9placement : <strong>1,25 EUR par kilom\u00e8tre et par v\u00e9hicule<\/strong> (1,51 EUR TVA comprise), compt\u00e9 aller-retour au d\u00e9part du si\u00e8ge \u00e0 Kapellen, avec un minimum de 45 EUR par d\u00e9placement (54,45 EUR TVA comprise) ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(d)<\/span><span>d\u00e9placement inutile (chantier non accessible, Client absent, livraison impossible) : forfait de <strong>150 EUR par personne<\/strong> (181,50 EUR TVA comprise), major\u00e9 des kilom\u00e8tres vis\u00e9s sous (c) ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(e)<\/span><span>replanification d&#8217;une livraison ou d&#8217;une pose : <strong>250 EUR<\/strong> (302,50 EUR TVA comprise) ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(f)<\/span><span>garde des Marchandises apr\u00e8s les trente premiers jours calendrier : <strong>50 EUR par semaine et par commande<\/strong> (60,50 EUR TVA comprise) ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(g)<\/span><span>\u00e9vacuation d&#8217;emballages, de d\u00e9chets et de mat\u00e9riaux de d\u00e9molition : <strong>95 EUR par m\u00e8tre cube entam\u00e9<\/strong> (114,95 EUR TVA comprise) ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(h)<\/span><span>groupe \u00e9lectrog\u00e8ne, \u00e9clairage de chantier ou chauffage de chantier que Marcottestyle doit mettre en \u0153uvre : <strong>95 EUR par jour et par appareil<\/strong> (114,95 EUR TVA comprise), carburant compris ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(i)<\/span><span>\u00e9chelle \u00e9l\u00e9vatrice, grue, lift de d\u00e9m\u00e9nagement ou autre mat\u00e9riel sp\u00e9cial : co\u00fbt r\u00e9el major\u00e9 de 15 % de frais de gestion ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(j)<\/span><span>mat\u00e9riaux en r\u00e9gie : prix co\u00fbtant major\u00e9 de 15 % ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(k)<\/span><span>\u00e9chantillons pr\u00eat\u00e9s non restitu\u00e9s ou endommag\u00e9s : le prix d&#8217;achat de l&#8217;\u00e9chantillon, avec un minimum de 25 EUR par \u00e9chantillon (30,25 EUR TVA comprise).<\/span><\/li>\n      <\/ul>\n      <p>Marcottestyle peut adapter ces tarifs et les autres montants fixes des pr\u00e9sentes conditions (notamment aux articles 23, 38.6 et 56.3) chaque ann\u00e9e au 1er janvier \u00e0 l&#8217;\u00e9volution de l&#8217;indice des prix \u00e0 la consommation, sur la base de l&#8217;indice de septembre 2026 ; les montants en vigueur \u00e0 la date de la prestation ou du sinistre s&#8217;appliquent. Les montants fix\u00e9s par la loi, tels que les maxima de l&#8217;art. 22 et l&#8217;indemnit\u00e9 de 40 EUR de l&#8217;art. 23, suivent exclusivement la loi.<\/p>\n      <p>Les visites sur place, relev\u00e9s de mesures, entretiens de conseil et pr\u00e9sentations en dehors de la salle d&#8217;exposition sont factur\u00e9s au tarif horaire vis\u00e9 sous (a), major\u00e9 du d\u00e9placement vis\u00e9 sous (c), sauf si l&#8217;offre ou le Contrat de conception les mentionne express\u00e9ment comme inclus ou s&#8217;ils sont suivis d&#8217;une commande dans laquelle ils sont imput\u00e9s. Le Client en est inform\u00e9 avant la visite. Un premier entretien de prise de contact dans la salle d&#8217;exposition \u00e0 Kapellen est gratuit.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-17\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 17<\/span> R\u00e9vision de prix<\/h3>\n      <p>Le prix convenu peut \u00eatre r\u00e9vis\u00e9 en fonction de l&#8217;\u00e9volution r\u00e9elle des prix des mat\u00e9riaux, mati\u00e8res premi\u00e8res, salaires et charges sociales entre la date de l&#8217;offre et la date d&#8217;ex\u00e9cution, selon la formule <strong>P = p \u00d7 (0,40 \u00d7 M\/m + 0,40 \u00d7 S\/s + 0,20)<\/strong>. Dans celle-ci, p est le prix initial, M\/m le rapport de l&#8217;indice des prix des mat\u00e9riaux et S\/s le rapport de l&#8217;indice des salaires. Conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 57 de la loi du 30 mars 1976 relative aux mesures de redressement \u00e9conomique, au moins 20 % du prix restent en dehors de toute r\u00e9vision. La formule joue dans les deux sens : une baisse des indices entra\u00eene une r\u00e9duction de prix proportionnelle. Toute r\u00e9vision est communiqu\u00e9e par \u00e9crit, motiv\u00e9e et justifi\u00e9e. Si la r\u00e9vision d\u00e9passe 10 % du prix total, le Client a le droit de mettre fin gratuitement au Contrat dans les quatorze jours calendrier suivant la notification ; les prestations d\u00e9j\u00e0 ex\u00e9cut\u00e9es et les Marchandises d\u00e9j\u00e0 livr\u00e9es restent dans ce cas dues.<\/p>\n      <p>Les pr\u00e9l\u00e8vements, droits d&#8217;importation, droits antidumping, contributions environnementales, suppl\u00e9ments de transport ou taux de TVA nouveaux ou major\u00e9s impos\u00e9s par une autorit\u00e9 apr\u00e8s la date de l&#8217;offre, et les fluctuations de change de plus de 3 % pour les Marchandises achet\u00e9es en dehors de la zone euro, sont r\u00e9percut\u00e9s sur le Client au prix co\u00fbtant, moyennant justification \u00e9crite. Une r\u00e9duction ou une suppression est imput\u00e9e de la m\u00eame mani\u00e8re. La m\u00eame facult\u00e9 de mettre fin au Contrat que dans l&#8217;alin\u00e9a pr\u00e9c\u00e9dent s&#8217;applique lorsque la r\u00e9percussion d\u00e9passe 10 % du prix total.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-18\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 18<\/span> Taux r\u00e9duit de TVA<\/h3>\n      <p>Pour les travaux immobiliers \u00e0 un logement de plus de dix ans, le taux r\u00e9duit de TVA peut \u00eatre appliqu\u00e9. Le taux r\u00e9duit n&#8217;est appliqu\u00e9 que si le Client confirme par \u00e9crit (art. 9), avant la facturation, que les conditions l\u00e9gales sont remplies (anciennet\u00e9 du logement, utilisation exclusive ou principale comme habitation priv\u00e9e, facturation \u00e0 l&#8217;utilisateur final). Sans cette confirmation, 21 % sont factur\u00e9s. Marcottestyle mentionne sur la facture la d\u00e9claration l\u00e9galement prescrite ; le Client dispose d&#8217;un mois pour contester cette mention par \u00e9crit. \u00c0 d\u00e9faut de contestation, le Client est responsable de l&#8217;exactitude des conditions. S&#8217;il s&#8217;av\u00e8re par la suite que les conditions n&#8217;\u00e9taient pas remplies, le Client supporte la diff\u00e9rence de TVA, les int\u00e9r\u00eats et les amendes, et les paie \u00e0 Marcottestyle \u00e0 premi\u00e8re demande, sauf si l&#8217;inexactitude est exclusivement due \u00e0 une faute de Marcottestyle. La conception, l&#8217;\u00e9tude, les honoraires, les meubles libres, l&#8217;\u00e9clairage qui n&#8217;est pas enti\u00e8rement encastr\u00e9 dans le plafond, les tapis libres et les rideaux int\u00e9rieurs rel\u00e8vent toujours du taux de 21 %, m\u00eame pour un logement de plus de dix ans.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-19\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 19<\/span> Modalit\u00e9s de paiement<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">19.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Les Marchandises en stock sont payables comptant \u00e0 la commande. Les Ouvrages sur mesure et les Marchandises command\u00e9es sp\u00e9cialement qui ne font pas partie d&#8217;une entreprise sont int\u00e9gralement pay\u00e9s \u00e0 la commande ; la commande aupr\u00e8s du fabricant n&#8217;intervient qu&#8217;apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral. Pour les projets et l&#8217;entreprise, sauf convention \u00e9crite contraire, s&#8217;applique : <strong>50 % d&#8217;acompte<\/strong> \u00e0 la commande, <strong>45 %<\/strong> avant la livraison et le solde au plus tard lors de la livraison qui co\u00efncide avec la r\u00e9ception.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">19.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Les factures sont payables \u00e0 l&#8217;\u00e9ch\u00e9ance indiqu\u00e9e sur la facture, par virement sur le compte mentionn\u00e9 sur la facture ou par les moyens de paiement propos\u00e9s dans la salle d&#8217;exposition. Les paiements aux pr\u00e9pos\u00e9s, sous-traitants ou transporteurs ne sont pas lib\u00e9ratoires.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">19.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>L&#8217;acompte est une obligation essentielle du Client. S&#8217;il n&#8217;est pas pay\u00e9 dans les quatorze jours calendrier suivant la commande, Marcottestyle n&#8217;est pas tenue de commander, de produire ou de planifier, et tout d\u00e9lai est report\u00e9 de la dur\u00e9e du retard. Marcottestyle envoie un rappel gratuit avec un dernier d\u00e9lai de quatorze jours calendrier (huit jours calendrier pour les Clients Professionnels). Si le paiement fait toujours d\u00e9faut, le Contrat est r\u00e9solu de plein droit et sans nouvelle mise en demeure \u00e0 charge du Client, le lendemain de l&#8217;expiration de ce dernier d\u00e9lai, et le Client doit l&#8217;indemnit\u00e9 de l&#8217;art. 12. Marcottestyle peut aussi choisir de maintenir le Contrat et d&#8217;exiger le paiement de l&#8217;acompte et l&#8217;ex\u00e9cution ; elle communique ce choix dans le rappel. La signature du bon de commande sans paiement de l&#8217;acompte ne donne donc pas au Client le droit de renoncer \u00e0 la commande.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">19.4<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Si une facture interm\u00e9diaire ou la facture pr\u00e9c\u00e9dant la livraison n&#8217;est pas pay\u00e9e, la livraison ou la pose n&#8217;est pas effectu\u00e9e et les articles 13, 24 et 27 s&#8217;appliquent.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">19.5<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, Marcottestyle peut \u00e0 tout moment, lorsque la solvabilit\u00e9 du Client y donne lieu, exiger une s\u00fbret\u00e9 suppl\u00e9mentaire, une garantie bancaire ou un paiement anticip\u00e9 int\u00e9gral avant de livrer ou d&#8217;ex\u00e9cuter ; en cas de refus, elle peut suspendre le Contrat ou le r\u00e9soudre \u00e0 charge du Client.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-20\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 20<\/span> Facturation \u00e9lectronique<\/h3>\n      <p>Les factures sont envoy\u00e9es par voie \u00e9lectronique \u00e0 l&#8217;adresse e-mail communiqu\u00e9e par le Client. Les factures aux Clients Professionnels assujettis \u00e0 la TVA en Belgique sont envoy\u00e9es sous forme de facture \u00e9lectronique structur\u00e9e via le r\u00e9seau Peppol conform\u00e9ment \u00e0 la loi du 6 f\u00e9vrier 2024 ; le Client Professionnel garantit qu&#8217;il peut recevoir de telles factures et communique imm\u00e9diatement toute modification de ses donn\u00e9es. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, une facture est r\u00e9put\u00e9e re\u00e7ue le jour de l&#8217;envoi.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-21\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 21<\/span> Contestation des factures<\/h3>\n      <p>Les factures doivent \u00eatre contest\u00e9es par \u00e9crit et de mani\u00e8re motiv\u00e9e dans les huit jours calendrier suivant la date de la facture par les Clients Professionnels et dans les quatorze jours calendrier suivant la date de la facture par les Consommateurs. Une contestation partielle ne suspend pas le paiement de la partie non contest\u00e9e. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, l&#8217;absence de contestation ne porte pas atteinte \u00e0 leurs droits l\u00e9gaux.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-22\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 22<\/span> D\u00e9faut de paiement d&#8217;un Consommateur<\/h3>\n      <p>En cas de non-paiement \u00e0 l&#8217;\u00e9ch\u00e9ance, Marcottestyle envoie un premier rappel, gratuit et contenant les mentions l\u00e9galement obligatoires. Les int\u00e9r\u00eats et la clause p\u00e9nale ne commencent \u00e0 courir qu&#8217;apr\u00e8s l&#8217;expiration d&#8217;un d\u00e9lai de quatorze jours calendrier, qui prend cours le troisi\u00e8me jour ouvrable suivant l&#8217;envoi de ce rappel, ou le jour calendrier suivant l&#8217;envoi si celui-ci a eu lieu par voie \u00e9lectronique.<\/p>\n      <p>Apr\u00e8s l&#8217;expiration de ce d\u00e9lai, sont dus de plein droit :<\/p>\n      <ul class=\"mst-let\">\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(a)<\/span><span>des int\u00e9r\u00eats de retard au taux d&#8217;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal applicable en mati\u00e8re de retard de paiement dans les transactions commerciales, calcul\u00e9s sur le solde impay\u00e9 ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(b)<\/span><span>une clause p\u00e9nale forfaitaire qui ne d\u00e9passe pas les maxima l\u00e9gaux du Livre XIX du Code de droit \u00e9conomique, actuellement : 20 EUR si le solde d\u00fb est inf\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 150 EUR ; 30 EUR major\u00e9s de 10 % sur la tranche comprise entre 150,01 EUR et 500 EUR ; 65 EUR major\u00e9s de 5 % sur la tranche sup\u00e9rieure \u00e0 500 EUR, avec un maximum absolu de 2.000 EUR.<\/span><\/li>\n      <\/ul>\n      <p>En cas d&#8217;ex\u00e9cution tardive ou de remboursement tardif par Marcottestyle, le Consommateur a droit \u00e0 une indemnit\u00e9 \u00e9quivalente, calcul\u00e9e selon les m\u00eames r\u00e8gles.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-23\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 23<\/span> D\u00e9faut de paiement d&#8217;un Client Professionnel<\/h3>\n      <p>En cas de non-paiement \u00e0 l&#8217;\u00e9ch\u00e9ance sont dus de plein droit et sans mise en demeure : (a) des int\u00e9r\u00eats de retard de <strong>1 % par mois<\/strong>, tout mois entam\u00e9 comptant pour un mois entier ; (b) une indemnit\u00e9 forfaitaire de <strong>10 %<\/strong> sur le solde impay\u00e9, avec un minimum de 250 EUR ; et (c) l&#8217;indemnit\u00e9 forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 EUR par facture vis\u00e9e dans la loi du 2 ao\u00fbt 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales. Ceci sans pr\u00e9judice du droit \u00e0 l&#8217;indemnisation des frais de recouvrement judiciaires, des frais d&#8217;assistance juridique et du dommage plus \u00e9lev\u00e9 r\u00e9ellement subi. En cas de non-paiement d&#8217;une facture, toutes les autres factures, m\u00eame non \u00e9chues, deviennent imm\u00e9diatement exigibles et toutes les remises et facilit\u00e9s de paiement accord\u00e9es sont perdues.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-24\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 24<\/span> Suspension et r\u00e9solution<\/h3>\n      <p>En cas de non-respect des d\u00e9lais de paiement convenus, Marcottestyle a le droit de suspendre l&#8217;ex\u00e9cution des Travaux et les livraisons jusqu&#8217;au paiement int\u00e9gral, sans que cela donne lieu \u00e0 une quelconque indemnit\u00e9. Marcottestyle d\u00e9termine elle-m\u00eame quand elle peut raisonnablement reprendre les Travaux, compte tenu de son planning. Les frais d&#8217;interruption de chantier, de stockage, de replanification et de nouvelle commande de mat\u00e9riaux sont \u00e0 charge de la partie qui a caus\u00e9 la suspension. Toute replanification d&#8217;une livraison ou d&#8217;une pose \u00e0 la suite d&#8217;un d\u00e9faut de paiement ou d&#8217;une cause imputable au Client est factur\u00e9e au forfait de l&#8217;art. 16 (e), soit 250 EUR (302,50 EUR TVA comprise), major\u00e9 des frais r\u00e9els de transport et de stockage.<\/p>\n      <p>En cas de d\u00e9faut de paiement grave ou persistant, de cessation de paiement, d&#8217;insolvabilit\u00e9 manifeste ou de proc\u00e9dure d&#8217;insolvabilit\u00e9 dans le chef du Client, Marcottestyle peut r\u00e9soudre le Contrat extrajudiciairement par notification \u00e9crite, apr\u00e8s une mise en demeure rest\u00e9e sans effet pendant quatorze jours calendrier. Dans ce cas, l&#8217;indemnit\u00e9 de l&#8217;art. 12 est due.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-25\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 25<\/span> R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9, reprise et r\u00e9tention<\/h3>\n      <p>Toutes les Marchandises et tous les mat\u00e9riaux livr\u00e9s restent la propri\u00e9t\u00e9 de Marcottestyle jusqu&#8217;au paiement int\u00e9gral du principal, des int\u00e9r\u00eats et des frais. Tant que la propri\u00e9t\u00e9 n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9e, le Client ne peut pas vendre, louer, mettre en gage, d\u00e9placer \u00e0 une autre adresse ou c\u00e9der \u00e0 un tiers les Marchandises, et il communique imm\u00e9diatement toute saisie ou toute revendication d&#8217;un tiers.<\/p>\n      <p>En cas de non-paiement, Marcottestyle peut, apr\u00e8s une mise en demeure rest\u00e9e sans effet pendant quatorze jours calendrier, reprendre les Marchandises non pay\u00e9es ; le Client les met \u00e0 disposition \u00e0 premi\u00e8re demande. Marcottestyle ne p\u00e9n\u00e8tre dans le logement ou les locaux professionnels du Client qu&#8217;avec son autorisation ou en vertu d&#8217;une d\u00e9cision judiciaire. Si un Client Professionnel revend n\u00e9anmoins les Marchandises en violation du pr\u00e9sent article, il c\u00e8de d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent \u00e0 Marcottestyle sa cr\u00e9ance sur l&#8217;acheteur. Marcottestyle dispose en outre d&#8217;un droit de r\u00e9tention sur les Marchandises, plans et mat\u00e9riaux qu&#8217;elle d\u00e9tient, jusqu&#8217;au paiement int\u00e9gral. Les paiements sont imput\u00e9s d&#8217;abord sur les frais, ensuite sur les int\u00e9r\u00eats et la clause p\u00e9nale, et enfin sur le principal impay\u00e9 le plus ancien.<\/p>\n      <p>\u00c0 partir de la livraison sur le chantier, le Client r\u00e9pond de la conservation, de la s\u00e9curisation et du stockage soigneux des Marchandises livr\u00e9es et du mat\u00e9riel de Marcottestyle se trouvant sur le chantier, et supporte le risque de d\u00e9t\u00e9rioration, de perte et d&#8217;ali\u00e9nation, sauf faute de Marcottestyle. Le Client souscrit \u00e0 cet effet une assurance ad\u00e9quate, notamment contre les d\u00e9g\u00e2ts d&#8217;incendie, des eaux et de temp\u00eate.<\/p>\n    <\/article>\n  <\/section>\n\n  \n  <section class=\"mst-afd\" id=\"afd-4\">\n    <div class=\"mst-afd-head\"><span class=\"mst-afd-nr\">Section IV<\/span><h2>Livraison, chantier et ex\u00e9cution<\/h2><\/div>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-26\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 26<\/span> D\u00e9lais de livraison et d&#8217;ex\u00e9cution<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">26.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sont indicatifs. Un retard ne donne droit \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats ou \u00e0 la r\u00e9solution que si le Client Professionnel a mis Marcottestyle en demeure par \u00e9crit apr\u00e8s l&#8217;expiration du d\u00e9lai et que Marcottestyle ne livre pas dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire d&#8217;au moins trente jours calendrier. Les dommages-int\u00e9r\u00eats sont dans ce cas limit\u00e9s \u00e0 0,5 % du prix de l&#8217;\u00e9l\u00e9ment retard\u00e9 par semaine compl\u00e8te de retard, avec un maximum de 5 %.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">26.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Les d\u00e9lais d&#8217;ex\u00e9cution pour les Travaux sont exprim\u00e9s en jours ouvrables. Ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme jours ouvrables : les samedis, dimanches, jours f\u00e9ri\u00e9s l\u00e9gaux, les jours de vacances annuelles et de repos de compensation du secteur de la construction, et les jours o\u00f9 les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques ou leurs cons\u00e9quences rendent le travail impossible pendant au moins quatre heures. Tout d\u00e9lai est suspendu aussi longtemps que Marcottestyle attend un choix, une approbation, un paiement, une dimension, un plan, un permis ou une prestation du Client ou d&#8217;un tiers que le Client a mandat\u00e9, et est prolong\u00e9 de la dur\u00e9e des travaux suppl\u00e9mentaires, des modifications et des circonstances vis\u00e9es aux articles 30, 31, 34 et 53. Marcottestyle d\u00e9termine l&#8217;ordre et l&#8217;organisation des Travaux.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">26.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, Marcottestyle livre au plus tard dans le d\u00e9lai convenu et, \u00e0 d\u00e9faut d&#8217;accord, dans les trente jours calendrier suivant la conclusion du Contrat. Pour les Ouvrages sur mesure et les Marchandises produites sur commande, le d\u00e9lai convenu est la fen\u00eatre de livraison mentionn\u00e9e dans l&#8217;offre ou le bon de commande et, \u00e0 d\u00e9faut de mention, une fen\u00eatre de livraison de dix-huit \u00e0 vingt-deux semaines. Ce d\u00e9lai court \u00e0 compter de la r\u00e9ception de l&#8217;acompte et de l&#8217;approbation vis\u00e9e \u00e0 l&#8217;art. 8.5. Si Marcottestyle ne livre pas dans ce d\u00e9lai, le Consommateur peut la sommer par \u00e9crit de livrer dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de quatorze jours calendrier ; si la livraison fait toujours d\u00e9faut, le Consommateur peut mettre fin au Contrat et les sommes d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9es sont rembours\u00e9es dans les quatorze jours calendrier.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-27\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 27<\/span> Report par le Client, temps d&#8217;attente et stockage<\/h3>\n      <p>Si la livraison ou l&#8217;ex\u00e9cution est report\u00e9e ou modifi\u00e9e pour une cause imputable au Client, ou si des livraisons suppl\u00e9mentaires sont n\u00e9cessaires, les frais de ces livraisons suppl\u00e9mentaires, les temps d&#8217;attente de plus de quinze minutes, les d\u00e9placements inutiles et le stockage suppl\u00e9mentaire sont \u00e0 charge du Client, aux tarifs en vigueur \u00e0 ce moment. Cela vaut aussi lorsque la livraison \u00e9tait gratuite. Le Client veille \u00e0 ce que les Marchandises puissent, \u00e0 l&#8217;arriv\u00e9e, \u00eatre livr\u00e9es imm\u00e9diatement et stock\u00e9es en s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n      <p>Les Marchandises pr\u00eates \u00e0 \u00eatre livr\u00e9es sont conserv\u00e9es gratuitement pendant trente jours calendrier \u00e0 la demande du Client ; ensuite, des frais de garde de <strong>50 EUR par semaine et par commande<\/strong> (60,50 EUR TVA comprise) sont factur\u00e9s et le solde encore d\u00fb devient imm\u00e9diatement exigible. Si le Client n&#8217;a toujours pas pris r\u00e9ception des Marchandises trois mois apr\u00e8s la premi\u00e8re notification de disponibilit\u00e9, malgr\u00e9 une sommation \u00e9crite assortie d&#8217;un dernier d\u00e9lai de quatorze jours calendrier, la commande est r\u00e9put\u00e9e annul\u00e9e par le Client et l&#8217;art. 12 s&#8217;applique.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-28\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 28<\/span> Lieu et mode de livraison<\/h3>\n      <p>Sauf convention \u00e9crite contraire, les Marchandises sont livr\u00e9es au rez-de-chauss\u00e9e, sans marches, au niveau du trottoir, par un seul chauffeur. Le Client pr\u00e9voit une place de stationnement libre pour le camion, un acc\u00e8s libre et, pour les pi\u00e8ces lourdes ou volumineuses, un aide pour porter. Le transport vertical n&#8217;est jamais compris dans le prix. Les surco\u00fbts dus \u00e0 une accessibilit\u00e9 difficile, \u00e0 des autorisations de stationnement, \u00e0 une \u00e9chelle \u00e9l\u00e9vatrice ou \u00e0 des moyens auxiliaires sp\u00e9ciaux sont \u00e0 charge du Client aux tarifs de l&#8217;art. 16.<\/p>\n      <p>Si le Client ou son repr\u00e9sentant n&#8217;est pas pr\u00e9sent \u00e0 l&#8217;heure convenue, si l&#8217;acc\u00e8s n&#8217;est pas libre ou si aucun aide n&#8217;est pr\u00e9sent l\u00e0 o\u00f9 il \u00e9tait requis, la livraison est interrompue, le d\u00e9placement inutile (art. 16 (d)) et la replanification (art. 16 (e)) sont factur\u00e9s, et le d\u00e9lai de garde de l&#8217;art. 27 commence \u00e0 courir. Le Client v\u00e9rifie avant la commande si les Marchandises peuvent \u00eatre amen\u00e9es jusqu&#8217;\u00e0 destination en passant par les portes, couloirs, escaliers et ascenseurs. Si une Marchandise ne peut pas, pour cette raison, \u00eatre livr\u00e9e ou pos\u00e9e, les frais de la deuxi\u00e8me livraison, de la reprise et d&#8217;un \u00e9ventuel d\u00e9montage ou d&#8217;une \u00e9ventuelle adaptation sont \u00e0 charge du Client, et cela ne donne pas droit \u00e0 l&#8217;annulation, sauf si Marcottestyle a elle-m\u00eame mesur\u00e9 l&#8217;acc\u00e8s et a commis une erreur \u00e0 cette occasion.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-29\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 29<\/span> V\u00e9rification \u00e0 la livraison<\/h3>\n      <p>Le Client v\u00e9rifie les Marchandises \u00e0 la livraison, mentionne les dommages visibles ou les dommages \u00e0 l&#8217;emballage sur la CMR, la lettre de voiture ou le bon de livraison, et transmet \u00e0 Marcottestyle <strong>dans les quarante-huit heures<\/strong> des photos du dommage et de l&#8217;emballage, afin que Marcottestyle puisse exercer son recours contre le transporteur ou le fabricant.<\/p>\n      <p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, un bon de livraison sans remarque vaut preuve que les Marchandises ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9es sans dommage visible. \u00c0 d\u00e9faut de mention et de photos dans ce d\u00e9lai, toute r\u00e9clamation pour vices apparents et dommages de transport est d\u00e9chue, et les frais de r\u00e9paration ou de remplacement sont \u00e0 charge du Client Professionnel.<\/p>\n      <p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, le pr\u00e9sent article ne porte pas atteinte \u00e0 la garantie l\u00e9gale de l&#8217;art. 48, y compris la pr\u00e9somption l\u00e9gale selon laquelle un d\u00e9faut qui appara\u00eet dans les deux ans suivant la livraison existait d\u00e9j\u00e0 lors de la livraison.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-30\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 30<\/span> Accessibilit\u00e9 et \u00e9quipement du chantier<\/h3>\n      <p>Le b\u00e2timent ou le chantier doit \u00eatre enti\u00e8rement accessible et disponible pour les Travaux entrepris, et propre, sec, \u00e9tanche au vent et \u00e0 l&#8217;eau, ferm\u00e9 et chauff\u00e9 \u00e0 au moins 15 \u00b0C avec une humidit\u00e9 relative de 65 % au maximum. Si le chantier n&#8217;est pas accessible \u00e0 l&#8217;arriv\u00e9e ou n&#8217;est pas dans cet \u00e9tat et qu&#8217;il n&#8217;y est pas rem\u00e9di\u00e9 imm\u00e9diatement, les frais du d\u00e9placement inutile et de la replanification sont factur\u00e9s. Les adaptations ou extensions de l&#8217;installation \u00e9lectrique sont \u00e0 charge du Client et ne tiennent pas compte des parties existantes ou non conformes, des (re)contr\u00f4les ou de la mise \u00e0 la terre. En cas de sols irr\u00e9guliers, les frais de nivellement sont \u00e0 charge du Client.<\/p>\n      <p>Le Client veille \u00e0 ses frais, avant le d\u00e9but et pendant toute la dur\u00e9e des Travaux, \u00e0 :<\/p>\n      <ul class=\"mst-let\">\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(a)<\/span><span>un acc\u00e8s libre au b\u00e2timent les jours convenus entre 7.00 et 18.00 heures, si n\u00e9cessaire au moyen d&#8217;une cl\u00e9 ou d&#8217;un code confi\u00e9 \u00e0 Marcottestyle ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(b)<\/span><span>l&#8217;eau, l&#8217;\u00e9lectricit\u00e9 (230 V, et 400 V lorsque l&#8217;offre le mentionne) et le chauffage \u00e0 l&#8217;endroit des Travaux ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(c)<\/span><span>des toilettes utilisables ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(d)<\/span><span>un local sec et fermant \u00e0 cl\u00e9 pour le stockage des Marchandises, mat\u00e9riaux et outils ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(e)<\/span><span>une possibilit\u00e9 de stationnement pour au moins une camionnette et, lors des livraisons, pour un camion \u00e0 proximit\u00e9 imm\u00e9diate de l&#8217;acc\u00e8s, y compris la demande et les frais de panneaux d&#8217;interdiction de stationner, d&#8217;occupation du domaine public et d&#8217;acc\u00e8s aux zones \u00e0 trafic limit\u00e9 ou \u00e0 faibles \u00e9missions ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(f)<\/span><span>tous les permis d&#8217;urbanisme, d&#8217;environnement et autres, d\u00e9clarations et contr\u00f4les requis pour les Travaux, ainsi que la notification \u00e0 la copropri\u00e9t\u00e9 ou au syndic. Marcottestyle n&#8217;en assume aucune responsabilit\u00e9, sauf si elle a express\u00e9ment et par \u00e9crit pris la demande en charge ; les amendes et dommages dus \u00e0 un permis manquant sont dans ce cas \u00e0 charge du Client ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(g)<\/span><span>l&#8217;enl\u00e8vement des meubles, \u0153uvres d&#8217;art, plantes, rideaux, tapis et autres \u00e9l\u00e9ments du mobilier et des effets des espaces o\u00f9 l&#8217;on travaille et le long des voies de passage ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(h)<\/span><span>l&#8217;\u00e9loignement des enfants et des animaux domestiques du chantier.<\/span><\/li>\n      <\/ul>\n      <p>Si l&#8217;une de ces dispositions fait d\u00e9faut le jour de la livraison ou des Travaux, Marcottestyle peut diff\u00e9rer ou interrompre l&#8217;ex\u00e9cution jusqu&#8217;\u00e0 ce que le Client les ait mises en ordre. Dans ce cas, le d\u00e9placement inutile (art. 16 (d)), les heures d&#8217;attente (art. 16 (b)), la replanification (art. 16 (e)), le stockage (art. 16 (f)) et l&#8217;indemnit\u00e9 de planification de l&#8217;art. 13.2 sont dus ; le d\u00e9lai est prolong\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 26. Si Marcottestyle doit elle-m\u00eame mettre en \u0153uvre un groupe \u00e9lectrog\u00e8ne, un \u00e9clairage ou un chauffage, ceux-ci sont factur\u00e9s \u00e0 95 EUR par jour et par appareil (114,95 EUR TVA comprise).<\/p>\n      <p>L&#8217;\u00e9vacuation des emballages, d\u00e9chets et mat\u00e9riaux de d\u00e9molition n&#8217;est pas comprise, sauf mention dans l&#8217;offre ; elle est factur\u00e9e \u00e0 95 EUR par m\u00e8tre cube entam\u00e9 (114,95 EUR TVA comprise). Un conteneur plac\u00e9 par le Client est \u00e0 ses frais et risques. Si le Client laisse sur place des d\u00e9chets, des emballages ou des mat\u00e9riaux de d\u00e9molition qu&#8217;il devait \u00e9vacuer lui-m\u00eame, Marcottestyle peut les \u00e9vacuer \u00e0 ses frais au m\u00eame tarif.<\/p>\n      <p>Les Travaux sont ex\u00e9cut\u00e9s selon les r\u00e8gles de l&#8217;art, telles que d\u00e9crites dans les documents contractuels et, \u00e0 d\u00e9faut, dans les notes d&#8217;information technique de Buildwise (anciennement CSTC) qui \u00e9taient disponibles \u00e0 la date de l&#8217;offre. Le Client accepte ces r\u00e8gles d&#8217;ex\u00e9cution et les tol\u00e9rances qu&#8217;elles contiennent.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-31\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 31<\/span> Coordination avec d&#8217;autres entrepreneurs et planning<\/h3>\n      <p>Le Client est ma\u00eetre de l&#8217;ouvrage et assure lui-m\u00eame la coordination des entrepreneurs, fournisseurs et corps de m\u00e9tier qu&#8217;il engage en plus de Marcottestyle, sauf si Marcottestyle a accept\u00e9 la coordination par \u00e9crit et contre r\u00e9mun\u00e9ration. Le Client veille \u00e0 ce que tous les travaux pr\u00e9paratoires de tiers (notamment gros \u0153uvre, chape, plafonnage, \u00e9lectricit\u00e9, sanitaire, chauffage, sols, plafonds et peinture) soient enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9s, durcis et secs avant le d\u00e9but des Travaux de Marcottestyle, conform\u00e9ment aux exigences communiqu\u00e9es par Marcottestyle. Marcottestyle n&#8217;est pas tenue de contr\u00f4ler le travail de tiers et n&#8217;est pas responsable des d\u00e9fauts, \u00e9carts de dimensions ou retards qui en r\u00e9sultent.<\/p>\n      <p>Si Marcottestyle ne peut pas travailler, ou pas enti\u00e8rement, parce que des tiers ne sont pas pr\u00eats, parce que des choix, approbations ou d\u00e9cisions du Client font d\u00e9faut, ou pour toute autre cause imputable au Client ou \u00e0 ses entrepreneurs, sont factur\u00e9s : les heures d&#8217;attente \u00e0 68 EUR par heure et par personne (82,28 EUR TVA comprise), les d\u00e9placements inutiles, les frais de replanification de l&#8217;art. 24, le stockage suppl\u00e9mentaire de l&#8217;art. 27 et les surco\u00fbts d&#8217;une ex\u00e9cution par phases au lieu d&#8217;une ex\u00e9cution continue. Le d\u00e9lai d&#8217;ex\u00e9cution est prolong\u00e9 de la dur\u00e9e de l&#8217;interruption et du temps n\u00e9cessaire pour r\u00e9ins\u00e9rer les Travaux dans le planning de Marcottestyle.<\/p>\n      <p>Les dommages que des tiers, le Client ou ses pr\u00e9pos\u00e9s causent aux Marchandises d\u00e9j\u00e0 livr\u00e9es, aux Travaux ex\u00e9cut\u00e9s ou au mat\u00e9riel de Marcottestyle sont \u00e0 charge du Client, m\u00eame si l&#8217;auteur est inconnu ; la r\u00e9paration se fait en travaux suppl\u00e9mentaires. Le vol de Marchandises et de mat\u00e9riel sur le chantier, ou les dommages qui leur sont caus\u00e9s, sont \u00e0 charge du Client \u00e0 partir de la livraison. Cela ne vaut pas lorsque le dommage ou le vol est d\u00fb \u00e0 une faute de Marcottestyle ou de ses pr\u00e9pos\u00e9s ou sous-traitants.<\/p>\n      <p>Le coordinateur de s\u00e9curit\u00e9, le rapporteur PEB, l&#8217;expert en amiante, les organismes de contr\u00f4le et toutes les dispositions qu&#8217;ils imposent ne sont pas compris dans le prix et sont d\u00e9sign\u00e9s et pay\u00e9s par le Client, sauf mention contraire de l&#8217;offre. Marcottestyle ne garantit pas l&#8217;atteinte d&#8217;exigences de performance \u00e9nerg\u00e9tique, d&#8217;isolation ou acoustique, sauf si elle les a express\u00e9ment garanties dans l&#8217;offre.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-31bis\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 31bis<\/span> Entrepreneurs partenaires<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">31bis.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Avant la conclusion de son contrat avec un Entrepreneur partenaire, Marcottestyle communique au Client par \u00e9crit que le prix de l&#8217;Entrepreneur partenaire comprend une commission au profit de Marcottestyle, et en mentionne le pourcentage. Le Client ne paie rien de plus \u00e0 Marcottestyle \u00e0 ce titre.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">31bis.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Le contrat entre le Client et l&#8217;Entrepreneur partenaire est r\u00e9gi par les conditions de l&#8217;Entrepreneur partenaire. Marcottestyle n&#8217;y est pas partie. Le Client adresse \u00e0 l&#8217;Entrepreneur partenaire ses r\u00e9clamations relatives \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution, aux d\u00e9lais, au prix, \u00e0 la garantie et \u00e0 la r\u00e9ception de ces travaux, et les paiements relatifs \u00e0 ces travaux sont effectu\u00e9s exclusivement \u00e0 l&#8217;Entrepreneur partenaire.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">31bis.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Marcottestyle reste responsable de sa conception. Si, selon le Contrat, elle prend la coordination en charge, il s&#8217;agit d&#8217;une obligation de moyens, consistant \u00e0 harmoniser le planning et les interfaces entre les livraisons de Marcottestyle et les travaux de l&#8217;Entrepreneur partenaire. Elle ne comprend ni direction de chantier, ni contr\u00f4le technique de l&#8217;ex\u00e9cution, ni coordination de s\u00e9curit\u00e9.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">31bis.4<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Pour les interfaces entre les Marchandises de Marcottestyle et les travaux d&#8217;un Entrepreneur partenaire, l&#8217;art. 43 s&#8217;applique.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">31bis.5<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, le pr\u00e9sent article ne porte pas atteinte \u00e0 la responsabilit\u00e9 de Marcottestyle pour ses propres fautes, y compris une proposition n\u00e9gligente d&#8217;un Entrepreneur partenaire.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-32\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 32<\/span> Conduites, c\u00e2blage et \u00e9tat existant<\/h3>\n      <p>Pour le montage aux murs, aux plafonds ou dans le sol, le Client indique pr\u00e9alablement clairement o\u00f9 se trouvent les conduites ou le c\u00e2blage, ou met \u00e0 disposition une personne qui peut le faire. \u00c0 d\u00e9faut, Marcottestyle n&#8217;est pas responsable des dommages qui en r\u00e9sultent. Marcottestyle n&#8217;est pas non plus responsable des dommages qui trouvent leur cause dans des vices cach\u00e9s du b\u00e2timent lui-m\u00eame, tels que l&#8217;\u00e9tat des murs int\u00e9rieurs ou du support, sauf si cet \u00e9tat lui a \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9 pr\u00e9alablement de mani\u00e8re claire et par \u00e9crit. Ces exclusions ne valent pas pour les dommages r\u00e9sultant d&#8217;une faute ou d&#8217;une n\u00e9gligence propre de Marcottestyle.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-33\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 33<\/span> Dimensions et donn\u00e9es fournies par le Client<\/h3>\n      <p>Les dimensions, plans, photos et donn\u00e9es relatives aux installations existantes fournis par le Client, son architecte ou son entrepreneur sont utilis\u00e9s aux risques du Client. Seul un relev\u00e9 de mesures que Marcottestyle effectue elle-m\u00eame apr\u00e8s la finition des sols, murs et plafonds, et qui est mentionn\u00e9 comme tel dans l&#8217;offre, lie Marcottestyle. Si des Ouvrages sur mesure sont mesur\u00e9s ou command\u00e9s avant cette finition, le Client supporte le risque des \u00e9carts de dimensions qui en r\u00e9sultent.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-34\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 34<\/span> Vices cach\u00e9s du b\u00e2timent, amiante et pollution<\/h3>\n      <p>Le Client communique par \u00e9crit \u00e0 Marcottestyle, avant l&#8217;offre, tout ce qu&#8217;il sait ou devrait savoir sur l&#8217;\u00e9tat du b\u00e2timent : humidit\u00e9, moisissures, pourriture du bois, nuisibles, supports instables ou creux, anciennes conduites, sol pollu\u00e9, et pr\u00e9sence d&#8217;amiante ou d&#8217;autres substances dangereuses. S&#8217;il dispose d&#8217;un inventaire amiante ou d&#8217;une attestation amiante, il le transmet au pr\u00e9alable ; s&#8217;il fait d\u00e9faut et qu&#8217;il est l\u00e9galement requis, il le fait \u00e9tablir \u00e0 ses frais avant le d\u00e9but des Travaux.<\/p>\n      <p>Si de l&#8217;amiante, une substance dangereuse, un vice cach\u00e9 ou une situation cach\u00e9e qui complique l&#8217;ex\u00e9cution est d\u00e9couvert pendant les Travaux, Marcottestyle peut arr\u00eater imm\u00e9diatement les Travaux jusqu&#8217;\u00e0 ce que le Client ait fait ex\u00e9cuter \u00e0 ses frais, par une entreprise agr\u00e9\u00e9e, les examens, assainissements ou r\u00e9parations n\u00e9cessaires. L&#8217;arr\u00eat, la replanification, les mesures de protection suppl\u00e9mentaires et tous les travaux suppl\u00e9mentaires valent comme travaux suppl\u00e9mentaires et prolongent le d\u00e9lai. Marcottestyle n&#8217;est pas responsable des dommages r\u00e9sultant d&#8217;une situation qui n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 signal\u00e9e pr\u00e9alablement par \u00e9crit et qu&#8217;elle ne pouvait raisonnablement pas remarquer en tant que professionnelle.<\/p>\n      <p>Les travaux de d\u00e9molition, de d\u00e9pose et de d\u00e9montage sont ex\u00e9cut\u00e9s sur la base de ce qui est visible. Ce qui n&#8217;appara\u00eet qu&#8217;apr\u00e8s l&#8217;ouverture de murs, sols, plafonds ou meubles existants (conduites, gaines, c\u00e2bles, fondations, anciennes constructions, supports endommag\u00e9s) est trait\u00e9 en r\u00e9gie. Marcottestyle n&#8217;est pas responsable des cons\u00e9quences de l&#8217;enl\u00e8vement d&#8217;\u00e9l\u00e9ments existants dont le Client a demand\u00e9 le d\u00e9montage, ni de l&#8217;\u00e9tat dans lequel le support appara\u00eet, sauf faute de Marcottestyle ou de ses sous-traitants.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-35\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 35<\/span> Preuve du dommage<\/h3>\n      <p>Celui qui invoque un dommage \u00e0 l&#8217;\u00e9tat existant, au mobilier ou au b\u00e2timent prouve, conform\u00e9ment au droit commun, l&#8217;existence et l&#8217;\u00e9tendue de ce dommage, le moment o\u00f9 il est survenu et le lien de causalit\u00e9 avec les Travaux ou les livraisons de Marcottestyle. Marcottestyle peut prendre des photos ou des vid\u00e9os avant, pendant ou apr\u00e8s les Travaux comme moyen de preuve ; elle n&#8217;y est pas tenue. Le fait qu&#8217;une d\u00e9t\u00e9rioration ne soit pas visible sur ces images ou n&#8217;y soit pas mentionn\u00e9e ne prouve pas qu&#8217;elle n&#8217;existait pas encore \u00e0 ce moment.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-36\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 36<\/span> Intervention de tiers<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">36.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Si une personne autre que Marcottestyle ou ses sous-traitants a travaill\u00e9, livr\u00e9 ou effectu\u00e9 des manipulations dans les espaces o\u00f9 Marcottestyle travaille ou a pos\u00e9 des Marchandises ou des Travaux, les dommages constat\u00e9s ult\u00e9rieurement dans ces espaces \u00e0 l&#8217;\u00e9tat existant, au mobilier ou aux Marchandises et Travaux d\u00e9j\u00e0 pos\u00e9s sont pr\u00e9sum\u00e9s ne pas avoir \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s par Marcottestyle. Entrent notamment dans cette cat\u00e9gorie de personnes : le Client, les membres de son m\u00e9nage, locataires, visiteurs, autres entrepreneurs, Entrepreneurs partenaires, installateurs, fournisseurs, d\u00e9m\u00e9nageurs et services de nettoyage.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">36.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Cette pr\u00e9somption est r\u00e9fragable. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, la preuve contraire ne peut \u00eatre rapport\u00e9e qu&#8217;au moyen de photos ou de vid\u00e9os dat\u00e9es ant\u00e9rieures \u00e0 l&#8217;intervention du tiers, ou d&#8217;un constat contradictoire. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, la preuve contraire peut \u00eatre rapport\u00e9e par toutes voies de droit.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">36.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Obligation de notification.<\/strong> Le Client signale au pr\u00e9alable, par tout canal (t\u00e9l\u00e9phone, SMS, WhatsApp ou e-mail suffisent), lorsqu&#8217;il fait travailler un tiers dans des espaces o\u00f9 Marcottestyle est \u00e0 l&#8217;\u0153uvre ou a pos\u00e9 des Marchandises ou des Travaux. Si un Client Professionnel omet de le faire, il ne peut pas renverser la pr\u00e9somption du 36.1.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">36.4<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>R\u00e9paration.<\/strong> Les dommages caus\u00e9s par un tiers ou par le Client \u00e0 des Marchandises ou \u00e0 des Travaux d\u00e9j\u00e0 pos\u00e9s sont r\u00e9par\u00e9s en travaux suppl\u00e9mentaires conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 40, aux tarifs de l&#8217;art. 16, et prolongent le d\u00e9lai d&#8217;ex\u00e9cution du temps n\u00e9cessaire. Marcottestyle peut subordonner la reprise \u00e0 l&#8217;accord du Client sur ces travaux suppl\u00e9mentaires et, \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, \u00e9galement \u00e0 leur paiement. Le Client r\u00e9cup\u00e8re lui-m\u00eame ces frais aupr\u00e8s du tiers ; Marcottestyle n&#8217;a pas \u00e0 attendre l&#8217;issue de cette action.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">36.5<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Travaux simultan\u00e9s.<\/strong> Des travaux simultan\u00e9s de tiers dans le m\u00eame espace ont lieu au choix et aux risques du Client ; Marcottestyle peut suspendre ses travaux jusqu&#8217;\u00e0 ce que l&#8217;espace soit \u00e0 nouveau libre et facturer les heures d&#8217;attente conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 31.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art mst-vervallen\" id=\"art-37\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 37<\/span> (Supprim\u00e9.)<\/h3>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-38\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 38<\/span> Dommages \u00e0 l&#8217;\u00e9tat existant lors de la livraison et de la pose<\/h3>\n      <p>La livraison, la pose et le montage dans un b\u00e2timent existant ou fini laissent in\u00e9vitablement des traces. Le Client l&#8217;accepte comme une caract\u00e9ristique propre aux Travaux et prend lui-m\u00eame les pr\u00e9cautions d\u00e9crites ci-dessous.<\/p>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">38.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Poussi\u00e8re.<\/strong> L&#8217;ex\u00e9cution de travaux d\u00e9gage de la poussi\u00e8re, m\u00eame lorsqu&#8217;elle est soigneuse. Le Client lib\u00e8re les locaux ou prot\u00e8ge le mobilier, ferme les pi\u00e8ces adjacentes et recouvre les installations sensibles. Marcottestyle n&#8217;est pas responsable de la salissure, de la d\u00e9coloration ou de la d\u00e9t\u00e9rioration caus\u00e9es par la poussi\u00e8re, ni du nettoyage de fin de chantier, qui n&#8217;est pas compris dans le prix sauf mention contraire dans l&#8217;offre ; si le Client le demande n\u00e9anmoins, il est factur\u00e9 \u00e0 68 EUR par heure et par personne (82,28 EUR TVA comprise).<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">38.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Enduits, peintures, papiers peints et plafonds.<\/strong> Le per\u00e7age, l&#8217;ancrage, le vissage, l&#8217;ajustage, le jointoiement au mastic, la mise en place des Ouvrages sur mesure et l&#8217;utilisation d&#8217;\u00e9chelles, de tr\u00e9teaux et d&#8217;\u00e9tais causent, dans les enduits, plaques de pl\u00e2tre, peintures, papiers peints, lambris, plinthes, carrelages et plafonds, des traces l\u00e9g\u00e8res et localis\u00e9es : trous de per\u00e7age, petits creux, fissures capillaires, effritement autour des fixations, empreintes, \u00e9caillage ou d\u00e9collement de la peinture et du papier peint, et l\u00e9g\u00e8res rayures. Ces traces sont techniquement in\u00e9vitables, ne constituent ni un d\u00e9faut ni une faute de Marcottestyle, et ne donnent droit \u00e0 aucune indemnit\u00e9, r\u00e9duction de prix ou retenue. Le rebouchage, les retouches, l&#8217;enduisage, le re-tapissage, la remise en peinture et la r\u00e9paration de ces traces apr\u00e8s les Travaux ne sont jamais compris dans le prix et sont effectu\u00e9s par et aux frais du Client, m\u00eame si la pi\u00e8ce n&#8217;a \u00e9t\u00e9 peinte que peu avant les Travaux. Marcottestyle conseille express\u00e9ment de ne faire ex\u00e9cuter les travaux d\u00e9finitifs de peinture et de papier peint qu&#8217;apr\u00e8s la pose ; celui qui choisit n\u00e9anmoins de peindre au pr\u00e9alable le fait \u00e0 ses propres risques. Les joints de mastic visibles, bandes de remplissage, pi\u00e8ces d&#8217;ajustement ou petits jours n\u00e9cessaires pour raccorder les Ouvrages sur mesure \u00e0 des murs, sols et plafonds existants qui ne sont pas parfaitement d&#8217;\u00e9querre, plans ou de niveau sont inh\u00e9rents \u00e0 la pose dans un b\u00e2timent existant et ne constituent pas un d\u00e9faut.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">38.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Voies de passage, sols et escaliers.<\/strong> Avant l&#8217;arriv\u00e9e de Marcottestyle, le Client prot\u00e8ge lui-m\u00eame les sols, escaliers, huisseries, ascenseurs et murs le long du trajet emprunt\u00e9 par les Marchandises, avec du carton, un film ou un mat\u00e9riau \u00e9quivalent. S&#8217;il souhaite que Marcottestyle pose cette protection, il en fait la demande au pr\u00e9alable ; elle est factur\u00e9e comme travaux suppl\u00e9mentaires \u00e0 68 EUR par heure et par personne (82,28 EUR TVA comprise), plus le mat\u00e9riel de protection au prix co\u00fbtant major\u00e9 de 15 %. Les l\u00e9g\u00e8res rayures, marques de pression, empreintes de roues ou de tr\u00e9teaux et traces d&#8217;abrasion sur parquet, pierre naturelle, b\u00e9ton poli, carrelage, stratifi\u00e9, vinyle ou escaliers, qui surviennent lors du d\u00e9placement de pi\u00e8ces lourdes ou volumineuses malgr\u00e9 un soin normal, constituent un risque accept\u00e9 par le Client. Si aucune protection, ou une protection insuffisante, est pos\u00e9e, les dommages le long des voies de passage ne peuvent \u00eatre r\u00e9clam\u00e9s \u00e0 Marcottestyle qu&#8217;en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">38.4<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Mobilier et effets du Client.<\/strong> Le d\u00e9placement, le d\u00e9montage ou le remontage de meubles, appareils, \u0153uvres d&#8217;art ou autres effets mobiliers du Client ne fait pas partie des Travaux. Si Marcottestyle le fait n\u00e9anmoins \u00e0 la demande du Client, c&#8217;est par courtoisie, aux risques du Client et sans aucune responsabilit\u00e9, sauf faute intentionnelle ou faute lourde.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">38.5<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Installations existantes.<\/strong> Marcottestyle perce, scie et ancre sur la base des indications du Client (art. 32). Le Client fournit au pr\u00e9alable les plans de pose du chauffage par le sol ainsi que l&#8217;emplacement des conduites, c\u00e2bles, gaines et de la domotique, et coupe le chauffage par le sol au moins 48 heures avant les Travaux. \u00c0 d\u00e9faut de ces donn\u00e9es, le Client supporte toutes les cons\u00e9quences de l&#8217;atteinte port\u00e9e \u00e0 une conduite, un c\u00e2ble ou une gaine, y compris les dommages cons\u00e9cutifs et la r\u00e9paration par un installateur agr\u00e9\u00e9, sauf faute lourde de Marcottestyle.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">38.6<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Responsabilit\u00e9 de Marcottestyle.<\/strong> Pour les dommages \u00e0 l&#8217;\u00e9tat existant, au mobilier ou au b\u00e2timent qui ne rel\u00e8vent pas des points 38.1 \u00e0 38.5 inclus, ce qui suit s&#8217;applique. (a) \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, Marcottestyle n&#8217;est responsable qu&#8217;en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde de sa part, de la part de ses pr\u00e9pos\u00e9s ou de ses sous-traitants. (b) \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, la responsabilit\u00e9 pour faute l\u00e9g\u00e8re est limit\u00e9e au montant effectivement vers\u00e9 par l&#8217;assureur responsabilit\u00e9 civile de Marcottestyle pour le sinistre concern\u00e9 et, \u00e0 d\u00e9faut d&#8217;intervention (notamment dans la limite de la franchise), \u00e0 2.500 EUR par sinistre, TVA comprise. Ces limitations ne s&#8217;appliquent pas en cas de faute intentionnelle, de faute lourde ou de dommage r\u00e9sultant d&#8217;un d\u00e9c\u00e8s ou de l\u00e9sions corporelles.<\/p>\n        <p>Si la responsabilit\u00e9 de Marcottestyle est retenue, la r\u00e9paration consiste en la remise en \u00e9tat locale de l&#8217;\u00e9l\u00e9ment endommag\u00e9 dans l&#8217;\u00e9tat o\u00f9 il se trouvait avant le dommage, ex\u00e9cut\u00e9e, au choix de Marcottestyle, par elle-m\u00eame ou par un professionnel qu&#8217;elle d\u00e9signe. Une l\u00e9g\u00e8re diff\u00e9rence de couleur, de brillance ou de structure apr\u00e8s retouche locale de la peinture, du papier peint, de l&#8217;enduit, du sol ou de la pierre est normale et ne donne droit ni \u00e0 la remise en peinture, au remplacement ou au renouvellement d&#8217;un mur, sol, plafond ou local entier, ni \u00e0 une indemnit\u00e9 pour perte de jouissance, frais de d\u00e9m\u00e9nagement ou d&#8217;h\u00e9bergement.<\/p>\n        <p>Le dommage est signal\u00e9 par \u00e9crit et avec photos dans les quarante-huit heures de sa constatation et au plus tard lors de la r\u00e9ception, avant toute r\u00e9paration par le Client ou un tiers, afin que Marcottestyle puisse proc\u00e9der \u00e0 des constatations sur place. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, cette exigence est prescrite \u00e0 peine de d\u00e9ch\u00e9ance. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, le Consommateur ne perd son droit que dans la mesure o\u00f9 la d\u00e9claration tardive ou la r\u00e9paration pr\u00e9alable a rendu impossible la d\u00e9termination de la cause ou de l&#8217;\u00e9tendue du dommage. Le dommage signal\u00e9 seulement apr\u00e8s la r\u00e9ception est, sauf preuve contraire, r\u00e9put\u00e9 ne pas avoir \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 par Marcottestyle.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">38.7<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Marcottestyle comme seul interlocuteur.<\/strong> Le Client adresse toute r\u00e9clamation pour dommage exclusivement \u00e0 Marcottestyle BV et non \u00e0 ses travailleurs, g\u00e9rants, collaborateurs ind\u00e9pendants ou sous-traitants \u00e0 titre personnel, conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 51. Les travailleurs de Marcottestyle b\u00e9n\u00e9ficient en outre de la protection de l&#8217;article 18 de la loi du 3 juillet 1978 relative aux contrats de travail.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">38.8<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Dommages caus\u00e9s \u00e0 Marcottestyle et troubles de voisinage.<\/strong> Le Client est responsable envers Marcottestyle de tout fait dommageable survenu sur le chantier au d\u00e9triment de ses Marchandises, de son mat\u00e9riel, de ses v\u00e9hicules, de ses travailleurs ou de ses sous-traitants, tant du fait de sa propre faute que de la faute des personnes dont il r\u00e9pond ou qu&#8217;il admet ou tol\u00e8re sur le chantier. Les troubles subis par les voisins ou des tiers du fait des Travaux, sans qu&#8217;une faute soit imputable \u00e0 Marcottestyle (trouble de voisinage sans faute, article 3.101 du Code civil), sont \u00e0 charge du Client en sa qualit\u00e9 de ma\u00eetre de l&#8217;ouvrage ; il garantit Marcottestyle contre toute r\u00e9clamation des voisins, copropri\u00e9taires, du syndic ou de tiers sur ce fondement.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-39\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 39<\/span> Assurance par le Client<\/h3>\n      <p>Le Client maintient pendant les Travaux une assurance incendie et contenu qui couvre aussi les Marchandises et Travaux de Marcottestyle \u00e0 partir de la livraison. Pour les travaux de transformation dont le prix d\u00e9passe 50.000 EUR hors TVA, il souscrit une assurance tous risques chantier (TRC), sauf confirmation \u00e9crite contraire de Marcottestyle. Il renonce, et fait renoncer ses assureurs, \u00e0 tout recours contre Marcottestyle, ses pr\u00e9pos\u00e9s et sous-traitants pour les dommages couverts ou qui auraient d\u00fb \u00eatre couverts par ces assurances, sauf faute intentionnelle ou faute lourde. Si le Client ne souscrit pas ces assurances, il supporte lui-m\u00eame tout dommage qu&#8217;elles auraient couvert, dans la mesure o\u00f9 ce dommage n&#8217;est pas d\u00fb \u00e0 une faute de Marcottestyle.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-40\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 40<\/span> Travaux non pr\u00e9vus et travaux suppl\u00e9mentaires<\/h3>\n      <p>Tous les travaux non pr\u00e9vus ou suppl\u00e9mentaires qui n&#8217;ont pu \u00eatre constat\u00e9s que lors de l&#8217;ex\u00e9cution ou du montage sont factur\u00e9s au Client aux tarifs en vigueur. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, les parties excluent express\u00e9ment l&#8217;application de l&#8217;article 1793 de l&#8217;ancien Code civil : l&#8217;existence de travaux suppl\u00e9mentaires et l&#8217;accord sur leur prix peuvent \u00eatre prouv\u00e9s par toutes voies de droit, y compris par e-mail, services de messagerie, rapports de chantier, photos et l&#8217;ex\u00e9cution sans protestation. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, les travaux suppl\u00e9mentaires et leur prix sont convenus au pr\u00e9alable, oralement ou par tout canal, et confirm\u00e9s par Marcottestyle conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 9 ; l&#8217;ex\u00e9cution d&#8217;un travail suppl\u00e9mentaire en pr\u00e9sence du Consommateur ou de son repr\u00e9sentant sans protestation vaut accord sur ce travail suppl\u00e9mentaire et sur son prix, sauf preuve contraire. En cas de n\u00e9cessit\u00e9 urgente (s\u00e9curit\u00e9, d\u00e9g\u00e2t des eaux, stabilit\u00e9), Marcottestyle peut ex\u00e9cuter le travail suppl\u00e9mentaire sans accord pr\u00e9alable ; il est factur\u00e9 ult\u00e9rieurement.<\/p>\n      <p>Les modifications que le Client demande apr\u00e8s l&#8217;approbation des dessins techniques ou du bon de commande sont factur\u00e9es : la nouvelle \u00e9tude \u00e0 145 EUR par heure (175,45 EUR TVA comprise), ainsi que les frais que le fabricant ou le sous-traitant facture. Si l&#8217;Ouvrage sur mesure est d\u00e9j\u00e0 en production, une modification n&#8217;est possible que si le fabricant l&#8217;accepte, et les \u00e9l\u00e9ments d\u00e9j\u00e0 produits restent int\u00e9gralement dus.<\/p>\n      <p>Les travaux en r\u00e9gie sont factur\u00e9s par demi-heure entam\u00e9e et par personne au tarif de l&#8217;art. 16 (b), soit 68 EUR par heure et par personne (82,28 EUR TVA comprise), augment\u00e9 des mat\u00e9riaux au prix co\u00fbtant major\u00e9 de 15 %, des d\u00e9placements selon l&#8217;art. 16 (c) et de la location de mat\u00e9riel sp\u00e9cial selon l&#8217;art. 16 (i). Les rapports de chantier, bons de travail et e-mails de Marcottestyle qui ne sont pas contest\u00e9s par \u00e9crit dans les trois jours ouvrables valent comme preuve accept\u00e9e des heures prest\u00e9es et des mat\u00e9riaux ; \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, cela vaut comme pr\u00e9somption r\u00e9fragable.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-41\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 41<\/span> Libert\u00e9 de conception et adaptations en cours d&#8217;ex\u00e9cution<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">41.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Marcottestyle con\u00e7oit et ex\u00e9cute en tant que professionnelle. Le Client accepte que le bon de commande, l&#8217;offre, les dessins, les images 3D et les \u00e9chantillons repr\u00e9sentent un projet et ne soient pas une reproduction exacte. Marcottestyle peut, pendant l&#8217;ex\u00e9cution, adapter les dimensions, la fonctionnalit\u00e9, l&#8217;agencement, le mat\u00e9riau, la construction, la finition et la nuance de couleur du projet et des Marchandises lorsqu&#8217;il existe un motif valable pour ce faire. Sont consid\u00e9r\u00e9s comme motifs valables :<\/p>\n        <ul class=\"mst-let\">\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(a)<\/span><span>l&#8217;\u00e9tat r\u00e9el de la construction qui n&#8217;appara\u00eet qu&#8217;\u00e0 la prise de mesures, \u00e0 la d\u00e9molition ou \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution, tel que des murs qui ne sont pas d&#8217;\u00e9querre, pas plans ou pas d&#8217;aplomb, des diff\u00e9rences de niveau, des conduites, gaines, poutres, prises de courant, points de ventilation ou d&#8217;\u00e9vacuation ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(b)<\/span><span>une n\u00e9cessit\u00e9 technique ou constructive, telle que la stabilit\u00e9, la capacit\u00e9 portante, la quincaillerie, le d\u00e9battement des charni\u00e8res, la ventilation d&#8217;appareils, l&#8217;accessibilit\u00e9 d&#8217;installations ou l&#8217;entretien ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(c)<\/span><span>la s\u00e9curit\u00e9, une norme ou une r\u00e8gle de l&#8217;art, y compris les prescriptions de Buildwise ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(d)<\/span><span>l&#8217;indisponibilit\u00e9, la modification ou l&#8217;arr\u00eat de production d&#8217;un mat\u00e9riau, tissu, couleur, composant ou mod\u00e8le conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 54 ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(e)<\/span><span>une limitation technique de production du fabricant ou des machines, telle que dimensions maximales de panneaux, rayons minimaux ou \u00e9paisseurs disponibles ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(f)<\/span><span>de petits d\u00e9tails esth\u00e9tiques ou constructifs qui n&#8217;influencent pas sensiblement l&#8217;aspect et la fonction, afin de pr\u00e9server la coh\u00e9rence, la qualit\u00e9 ou la durabilit\u00e9 du projet.<\/span><\/li>\n        <\/ul>\n        <p>Marcottestyle motive l&#8217;adaptation sur simple demande.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">41.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Limites.<\/strong> Une adaptation fond\u00e9e sur le pr\u00e9sent article n&#8217;affecte ni l&#8217;usage pour lequel la Marchandise a \u00e9t\u00e9 command\u00e9e, ni le style g\u00e9n\u00e9ral du projet, ni le prix convenu. Un mat\u00e9riau de remplacement est \u00e9quivalent en qualit\u00e9 et en gamme de prix. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, une adaptation ne peut pas modifier les caract\u00e9ristiques essentielles (art. 54) sans leur accord expr\u00e8s. Une adaptation dans ces limites n&#8217;est pas une modification du Contrat, ni un d\u00e9faut, ni une non-conformit\u00e9, et ne donne au Client aucun droit \u00e0 une r\u00e9duction de prix, \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats, \u00e0 un refus, \u00e0 une suspension de paiement, \u00e0 un report de la r\u00e9ception ou \u00e0 la r\u00e9solution. Si l&#8217;adaptation entra\u00eene un co\u00fbt de revient moindre pour Marcottestyle, cette diff\u00e9rence revient \u00e0 Marcottestyle ; si elle entra\u00eene un co\u00fbt de revient plus \u00e9lev\u00e9, Marcottestyle le supporte, sauf si la cause se trouve chez le Client (art. 30, 33 et 34), auquel cas la diff\u00e9rence est factur\u00e9e comme travaux suppl\u00e9mentaires conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 40.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">41.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Notification.<\/strong> Marcottestyle communique une adaptation par tout canal (entretien de chantier, t\u00e9l\u00e9phone, SMS, WhatsApp, e-mail ou rapport de chantier), avant ou pendant l&#8217;ex\u00e9cution, ou au plus tard lors de la r\u00e9ception lorsque l&#8217;adaptation ne s&#8217;est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e n\u00e9cessaire qu&#8217;\u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution. Un Client Professionnel qui ne conteste pas l&#8217;adaptation par \u00e9crit et de mani\u00e8re motiv\u00e9e dans les trois jours ouvrables suivant la notification l&#8217;accepte ; l&#8217;ex\u00e9cution sans protestation vaut acceptation. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, ce qui suit s&#8217;applique. Une adaptation qui ne touche aucune caract\u00e9ristique essentielle et respecte l&#8217;usage pr\u00e9vu ne peut pas \u00eatre refus\u00e9e par le Consommateur ; s&#8217;il n&#8217;en conteste pas la notification dans les cinq jours calendrier, par \u00e9crit et de mani\u00e8re motiv\u00e9e, il est pr\u00e9sum\u00e9 l&#8217;avoir accept\u00e9e, sauf preuve contraire. Si l&#8217;adaptation touche une caract\u00e9ristique essentielle, Marcottestyle demande au pr\u00e9alable l&#8217;accord du Consommateur. S&#8217;il refuse, Marcottestyle propose une alternative dans les dix jours ouvrables ; \u00e0 d\u00e9faut d&#8217;accord, il n&#8217;est mis fin qu&#8217;\u00e0 cet \u00e9l\u00e9ment conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 54.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">41.4<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Modifications \u00e0 la demande du Client.<\/strong> Si le Client souhaite lui-m\u00eame une modification des dimensions, de la fonctionnalit\u00e9, du mat\u00e9riau, de la couleur ou de l&#8217;agencement, celle-ci ne s&#8217;applique qu&#8217;apr\u00e8s confirmation par Marcottestyle conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 9. Elle est factur\u00e9e comme travaux suppl\u00e9mentaires conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 40, prolonge les d\u00e9lais d&#8217;au moins le temps n\u00e9cessaire pour recommander ou reproduire, et peut entra\u00eener l&#8217;indemnit\u00e9 de l&#8217;art. 12 pour l&#8217;\u00e9l\u00e9ment d\u00e9j\u00e0 command\u00e9 ou en production. Le nombre de r\u00e9visions du projet comprises dans le prix est limit\u00e9 au nombre mentionn\u00e9 dans le Contrat ou le Contrat de conception ; si rien n&#8217;est mentionn\u00e9, il s&#8217;agit d&#8217;une r\u00e9vision. Les r\u00e9visions suppl\u00e9mentaires ou une nouvelle orientation de conception \u00e0 la demande du Client sont factur\u00e9es \u00e0 145 EUR par heure (175,45 EUR TVA comprise).<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-42\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 42<\/span> Tol\u00e9rances de production et mat\u00e9riaux naturels<\/h3>\n      <p>Les modifications de construction, de dimensions ou de couleur apport\u00e9es par le fabricant et qui rel\u00e8vent des tol\u00e9rances habituelles et raisonnables du processus de production, propres au travail manuel, aux mat\u00e9riaux naturels ou aux exigences techniques, ne sont pas consid\u00e9r\u00e9es comme un d\u00e9faut ou une non-conformit\u00e9, et Marcottestyle n&#8217;en est pas responsable. Cela vaut tant pour la vente de meubles que pour l&#8217;entreprise de Travaux. Cela ne vaut pas si la construction, les dimensions, la couleur ou le design constituent pour le Client un \u00e9l\u00e9ment essentiel du Contrat, comme express\u00e9ment mentionn\u00e9 sur le bon de commande, l&#8217;offre ou le Contrat.<\/p>\n      <p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, les \u00e9carts qui vont au-del\u00e0 de ce que le Consommateur peut raisonnablement attendre d&#8217;une Marchandise de m\u00eame type ne s&#8217;appliquent que s&#8217;il en a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cifiquement inform\u00e9 avant la conclusion du Contrat et les a accept\u00e9s express\u00e9ment et s\u00e9par\u00e9ment. \u00c0 cet effet, les tol\u00e9rances de l&#8217;alin\u00e9a suivant sont mentionn\u00e9es sur le bon de commande et coch\u00e9es ou sign\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n      <p>Sont en tout cas consid\u00e9r\u00e9es comme tol\u00e9rances habituelles :<\/p>\n      <ul class=\"mst-let\">\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(a)<\/span><span><strong>dimensions :<\/strong> jusqu&#8217;\u00e0 1 cm par dimension et jusqu&#8217;\u00e0 2 % pour les dimensions sup\u00e9rieures \u00e0 100 cm. Celui qui a besoin d&#8217;une dimension exacte, par exemple pour une niche, la demande pr\u00e9alablement de mani\u00e8re sp\u00e9cifique et par \u00e9crit ; elle n&#8217;est contraignante qu&#8217;apr\u00e8s confirmation par Marcottestyle ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(b)<\/span><span><strong>bois massif et placage :<\/strong> diff\u00e9rences de couleur, de veinage, n\u0153uds, veines min\u00e9rales et petites fentes de s\u00e9chage, et le travail, le retrait ou la dilatation du bois \u00e0 une humidit\u00e9 relative en dehors de 45 \u00e0 60 % ou en pr\u00e9sence de chauffage par le sol, de po\u00eales ou de soleil direct ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(c)<\/span><span><strong>tissus, cuir et velours :<\/strong> diff\u00e9rence de couleur entre lots et par rapport \u00e0 l&#8217;\u00e9chantillon, plis, marques de pression, boulochage, diff\u00e9rences de brillance et grain naturel du cuir ; retrait jusqu&#8217;\u00e0 3 % pour les rideaux et tissus ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(d)<\/span><span><strong>tapis et rideaux :<\/strong> \u00e9cart de dimensions jusqu&#8217;\u00e0 2 %, peluches, plis de transport et diff\u00e9rence de couleur dans le sens du poil ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(e)<\/span><span><strong>pierre naturelle, marbre, c\u00e9ramique et b\u00e9ton :<\/strong> diff\u00e9rences de couleur et de structure, veines, pores et petites irr\u00e9gularit\u00e9s ;<\/span><\/li>\n        <li><span class=\"mst-let-k\">(f)<\/span><span><strong>laque et peinture :<\/strong> l\u00e9ger \u00e9cart de couleur par rapport \u00e0 l&#8217;\u00e9chantillon et diff\u00e9rences de brillance habituelles.<\/span><\/li>\n      <\/ul>\n      <p>Les petites modifications de construction que le fabricant apporte sans influence sur l&#8217;aspect ou la fonction sont accept\u00e9es.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-43\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 43<\/span> Combinaison avec des installations existantes et des travaux de tiers<\/h3>\n      <p>Si Marcottestyle livre ou installe des Marchandises qui sont combin\u00e9es \u00e0 une installation d\u00e9j\u00e0 existante, aux travaux d&#8217;un Entrepreneur partenaire ou aux travaux de tiers, elle n&#8217;est responsable que de la partie qu&#8217;elle a livr\u00e9e ou pos\u00e9e.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-44\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 44<\/span> Transfert des risques<\/h3>\n      <p>Les Marchandises sont achemin\u00e9es jusqu&#8217;au chantier aux risques de Marcottestyle. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, le risque est transf\u00e9r\u00e9 au Client apr\u00e8s la livraison sur le chantier, et en tout cas apr\u00e8s la pose. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, le risque est transf\u00e9r\u00e9 au moment o\u00f9 le Consommateur ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par lui prend physiquement possession des Marchandises ; la remise sur le chantier ou au domicile au Consommateur ou \u00e0 une personne qu&#8217;il a d\u00e9sign\u00e9e \u00e0 cet effet vaut prise de possession physique.<\/p>\n    <\/article>\n  <\/section>\n\n  \n  <section class=\"mst-afd\" id=\"afd-5\">\n    <div class=\"mst-afd-head\"><span class=\"mst-afd-nr\">Section V<\/span><h2>R\u00e9ception et acceptation<\/h2><\/div>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-45\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 45<\/span> R\u00e9ception provisoire<\/h3>\n      <p>Lors de transformations pour lesquelles une r\u00e9ception provisoire est pr\u00e9vue, le Client, Marcottestyle et le sous-traitant concern\u00e9 notent ensemble tous les travaux, d\u00e9tails et observations restant \u00e0 ex\u00e9cuter \u00e0 ce moment. Cette liste est limitative : seules ces observations doivent \u00eatre r\u00e9solues ou termin\u00e9es lors de la r\u00e9ception d\u00e9finitive. Les observations restantes sont corrig\u00e9es dans un d\u00e9lai raisonnable, compte tenu de la disponibilit\u00e9 des mat\u00e9riaux et des sous-traitants. S&#8217;il n&#8217;y a gu\u00e8re d&#8217;observations lors de la r\u00e9ception provisoire, celle-ci peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive moyennant l&#8217;accord expr\u00e8s des deux parties. Si le Client, apr\u00e8s une invitation \u00e9crite avec un d\u00e9lai d&#8217;au moins huit jours calendrier, ne se pr\u00e9sente pas \u00e0 la r\u00e9ception et ne propose pas d&#8217;autre date dans ce d\u00e9lai, la r\u00e9ception est, \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, r\u00e9put\u00e9e s&#8217;\u00eatre d\u00e9roul\u00e9e sans observations ; \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, une nouvelle date est fix\u00e9e et les frais du d\u00e9placement inutile sont factur\u00e9s.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-46\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 46<\/span> R\u00e9ception d\u00e9finitive et acceptation<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">46.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, l&#8217;entreprise est r\u00e9put\u00e9e d\u00e9finitivement accept\u00e9e si aucune observation \u00e9crite n&#8217;a \u00e9t\u00e9 transmise dans les huit jours calendrier suivant l&#8217;ex\u00e9cution ; ce moment vaut comme r\u00e9ception unique et d\u00e9finitive. La mise en usage sans r\u00e9serve vaut acceptation irr\u00e9vocable des d\u00e9fauts apparents, dans leur totalit\u00e9.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">46.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, la signature du proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception sans r\u00e9serve, ou la mise en usage des Travaux sans observations \u00e9crites dans les quatorze jours calendrier suivant l&#8217;ex\u00e9cution, vaut acceptation des d\u00e9fauts apparents des Travaux. Le Consommateur signale par \u00e9crit, dans les deux mois de leur d\u00e9couverte, les d\u00e9fauts des Travaux qui n&#8217;\u00e9taient pas apparents lors de la r\u00e9ception et ne rel\u00e8vent pas de l&#8217;art. 52. Marcottestyle r\u00e9pond de tels d\u00e9fauts lorsqu&#8217;ils se manifestent dans les cinq ans suivant la r\u00e9ception ; les d\u00e9lais l\u00e9gaux s&#8217;appliquent au d\u00e9lai pour intenter une action en justice.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">46.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>La r\u00e9ception peut \u00eatre donn\u00e9e par \u00e9crit, oralement, par t\u00e9l\u00e9phone, par SMS, par WhatsApp ou par e-mail, ou r\u00e9sulter d&#8217;une mise en usage ; un accord verbal ou t\u00e9l\u00e9phonique est confirm\u00e9 par Marcottestyle conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 9 et est acquis lorsque le Client ne le conteste pas dans les trois jours ouvrables. Sont notamment consid\u00e9r\u00e9s comme mise en usage : le fait d&#8217;habiter ou d&#8217;utiliser l&#8217;espace am\u00e9nag\u00e9, le placement de mobilier et d&#8217;effets dans ou sur les Marchandises livr\u00e9es, le raccordement ou l&#8217;utilisation d&#8217;appareils, ou le fait de laisser travailler d&#8217;autres entrepreneurs dans l&#8217;espace.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">46.4<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Le proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception peut \u00eatre sign\u00e9 par le Client, un cocontractant ou une personne que le Client a pr\u00e9alablement d\u00e9sign\u00e9e comme repr\u00e9sentant conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 9. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, il peut aussi \u00eatre sign\u00e9 par toute personne que le Client laisse intervenir lors de la r\u00e9ception. Cette signature lie le Client.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">46.5<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Les petites imperfections qui n&#8217;emp\u00eachent pas l&#8217;usage normal (notamment une porte ou un tiroir \u00e0 r\u00e9gler, un joint de mastic \u00e0 retoucher, une petite pi\u00e8ce manquante ou \u00e0 remplacer, un accessoire \u00e0 livrer ult\u00e9rieurement) n&#8217;emp\u00eachent pas la r\u00e9ception. Elles sont not\u00e9es sur la liste d&#8217;observations, corrig\u00e9es dans un d\u00e9lai raisonnable et ne donnent pas droit \u00e0 un refus de la r\u00e9ception ni \u00e0 une retenue sup\u00e9rieure au co\u00fbt de r\u00e9paration vis\u00e9 \u00e0 l&#8217;art. 47.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-47\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 47<\/span> Facture finale<\/h3>\n      <p>Le Client ne peut pas refuser ni retenir int\u00e9gralement la facture finale ou de solde en raison de circonstances que Marcottestyle ne pouvait pr\u00e9voir. Seule la partie correspondant \u00e0 des prestations non fournies ou \u00e0 des Marchandises non pos\u00e9es peut \u00eatre retenue ; elle est pay\u00e9e lors de la livraison, de l&#8217;ex\u00e9cution ou de la pose effective. Pour des d\u00e9fauts constat\u00e9s, le Client ne peut retenir qu&#8217;un montant raisonnablement proportionn\u00e9 au co\u00fbt de leur r\u00e9paration, tel qu&#8217;estim\u00e9 de mani\u00e8re motiv\u00e9e par Marcottestyle ; le solde restant demeure exigible. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, aucune compensation n&#8217;est possible avec des cr\u00e9ances que Marcottestyle n&#8217;a pas reconnues par \u00e9crit.<\/p>\n    <\/article>\n  <\/section>\n\n  \n  <section class=\"mst-afd\" id=\"afd-6\">\n    <div class=\"mst-afd-head\"><span class=\"mst-afd-nr\">Section VI<\/span><h2>Garantie et responsabilit\u00e9<\/h2><\/div>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-48\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 48<\/span> Garantie l\u00e9gale pour les Consommateurs<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">48.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Le Consommateur b\u00e9n\u00e9ficie de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 des articles 1649bis et suivants de l&#8217;ancien Code civil, ou des dispositions qui les remplacent, pendant deux ans \u00e0 compter de la livraison. Un d\u00e9faut de conformit\u00e9 qui se manifeste dans ce d\u00e9lai est pr\u00e9sum\u00e9 avoir exist\u00e9 lors de la livraison, sauf preuve du contraire ou si cette pr\u00e9somption est incompatible avec la nature de la Marchandise ou du d\u00e9faut.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">48.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Le Consommateur signale le d\u00e9faut \u00e0 Marcottestyle dans les deux mois de sa constatation. Les d\u00e9lais l\u00e9gaux s&#8217;appliquent au d\u00e9lai pour intenter une action en justice.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">48.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Le Consommateur a droit \u00e0 la r\u00e9paration ou au remplacement gratuits, \u00e0 son choix sauf si ce choix est impossible ou disproportionn\u00e9, et sinon \u00e0 une r\u00e9duction de prix ou \u00e0 la r\u00e9solution. S&#8217;il opte pour la r\u00e9paration, le d\u00e9lai de garantie est prolong\u00e9 comme le pr\u00e9voit la loi.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">48.4<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Cette garantie s&#8217;applique aux Marchandises, y compris les Ouvrages sur mesure et leur installation par Marcottestyle. Pour les Travaux immobiliers, les articles 45 \u00e0 47 inclus, 51 et 52 s&#8217;appliquent. Une garantie commerciale d&#8217;un fabricant s&#8217;ajoute \u00e0 ces droits. Aucune disposition des pr\u00e9sentes conditions ne porte atteinte \u00e0 ces droits.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-49\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 49<\/span> Garantie \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels<\/h3>\n      <p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, la garantie se limite \u00e0 la r\u00e9paration ou, si n\u00e9cessaire, au remplacement de toute pi\u00e8ce dont le vice de construction ou de montage est prouv\u00e9, \u00e0 l&#8217;exclusion de toute autre indemnisation. La garantie couvre les mat\u00e9riaux \u00e0 r\u00e9parer ou \u00e0 remplacer et non les heures \u00e0 prester, les d\u00e9placements ou les frais suppl\u00e9mentaires. Marcottestyle n&#8217;accorde jamais plus de garantie que ses sous-traitants, fournisseurs ou fabricants n&#8217;en accordent.<\/p>\n      <p>Les d\u00e9fauts qui n&#8217;\u00e9taient pas apparents lors de la livraison ou de la r\u00e9ception et ne rel\u00e8vent pas de l&#8217;art. 52 doivent \u00eatre invoqu\u00e9s dans les six mois suivant la livraison ou la r\u00e9ception et \u00eatre communiqu\u00e9s par \u00e9crit et de mani\u00e8re d\u00e9taill\u00e9e dans les trente jours calendrier suivant leur d\u00e9couverte, \u00e0 peine de d\u00e9ch\u00e9ance. L&#8217;action en justice doit \u00eatre intent\u00e9e dans l&#8217;ann\u00e9e qui suit cette notification. Aucune garantie suppl\u00e9mentaire n&#8217;est accord\u00e9e sur les r\u00e9parations effectu\u00e9es. La garantie est caduque lorsque le Client Professionnel n&#8217;a pas respect\u00e9 ses obligations de paiement, lorsque les Marchandises ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9par\u00e9es, modifi\u00e9es, d\u00e9mont\u00e9es ou d\u00e9plac\u00e9es par lui ou par un tiers, ou lorsqu&#8217;il n&#8217;a pas donn\u00e9 \u00e0 Marcottestyle l&#8217;occasion de constater le d\u00e9faut sur place avant toute r\u00e9paration.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-50\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 50<\/span> Exclusions de garantie<\/h3>\n      <p>La garantie ne couvre pas : l&#8217;usage ou le traitement inad\u00e9quat de produits, mat\u00e9riaux et appareils ; le manque d&#8217;entretien ou un entretien inadapt\u00e9, ou un entretien avec d&#8217;autres produits que ceux prescrits par le fabricant ou par Marcottestyle ; les dommages caus\u00e9s par la force majeure ; l&#8217;ajout ou l&#8217;utilisation d&#8217;\u00e9quipements suppl\u00e9mentaires d&#8217;une mani\u00e8re non conforme aux prescriptions techniques ; un acte ou une faute intentionnelle de toute personne, dont le Client ou ses pr\u00e9pos\u00e9s ; un usage autre que raisonnablement pr\u00e9visible eu \u00e9gard \u00e0 leurs propri\u00e9t\u00e9s, sauf autorisation \u00e9crite de Marcottestyle ; les d\u00e9g\u00e2ts de gel, d&#8217;humidit\u00e9 ou d&#8217;eau ; l&#8217;usure normale et le vieillissement normal des mat\u00e9riaux ; la d\u00e9coloration due \u00e0 la lumi\u00e8re du soleil ou aux UV ; les caract\u00e9ristiques des mat\u00e9riaux naturels et les tol\u00e9rances vis\u00e9es \u00e0 l&#8217;art. 42 ; le travail du bois massif r\u00e9sultant d&#8217;un climat int\u00e9rieur non conforme aux prescriptions ; les rayures, taches ou d\u00e9colorations sur la pierre naturelle, le marbre, le cuir et les surfaces laqu\u00e9es dues \u00e0 l&#8217;usage ; les dommages caus\u00e9s par des animaux domestiques ; et les meubles d&#8217;ext\u00e9rieur laiss\u00e9s dehors sans housse, sans protection contre le gel ou sans l&#8217;entretien prescrit. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, ces exclusions ne s&#8217;appliquent que dans la mesure o\u00f9 le dommage ne r\u00e9sulte pas d&#8217;un d\u00e9faut de conformit\u00e9 existant lors de la livraison (art. 48).<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-51\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 51<\/span> Limitation de responsabilit\u00e9<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">51.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>La responsabilit\u00e9 de Marcottestyle est, par sinistre et pour l&#8217;ensemble du Contrat, limit\u00e9e au montant effectivement vers\u00e9 par son assureur responsabilit\u00e9 civile et, \u00e0 d\u00e9faut d&#8217;intervention, au montant du prix factur\u00e9 pour la mission concern\u00e9e. Si Marcottestyle ne facture aucun prix au Client pour la mission concern\u00e9e (art. 31bis), le prix factur\u00e9 s&#8217;entend de la commission qu&#8217;elle per\u00e7oit pour le projet, major\u00e9e du prix de ses propres livraisons.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">51.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Marcottestyle n&#8217;est en aucun cas responsable des dommages indirects ou immat\u00e9riels, y compris le manque \u00e0 gagner, la perte de chiffre d&#8217;affaires, la perte de revenus locatifs, la perte de jouissance, les frais de logement de remplacement, les p\u00e9nalit\u00e9s contractuelles envers des tiers et les dommages r\u00e9sultant d&#8217;un retard dans les travaux d&#8217;autres entrepreneurs.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">51.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, le Client ne peut engager la responsabilit\u00e9 de Marcottestyle pour un dommage li\u00e9 \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution du Contrat que sur une base contractuelle ; le concours avec une action extracontractuelle, tel que permis par l&#8217;article 6.3 du Code civil, est exclu. Les administrateurs, pr\u00e9pos\u00e9s, sous-traitants, fournisseurs et autres auxiliaires de Marcottestyle peuvent se pr\u00e9valoir \u00e0 l&#8217;\u00e9gard du Client des m\u00eames exclusions et limitations que Marcottestyle elle-m\u00eame, et le Client s&#8217;engage \u00e0 ne pas les mettre en cause directement sur une base extracontractuelle, sauf en cas de faute intentionnelle, de dommage r\u00e9sultant d&#8217;une atteinte \u00e0 l&#8217;int\u00e9grit\u00e9 physique ou psychique, ou lorsque la loi ne le permet pas.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">51.4<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Ces limitations ne s&#8217;appliquent pas en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde de Marcottestyle ou de ses pr\u00e9pos\u00e9s, en cas de dommage r\u00e9sultant d&#8217;un d\u00e9c\u00e8s ou de l\u00e9sions corporelles, \u00e0 la responsabilit\u00e9 d\u00e9cennale vis\u00e9e \u00e0 l&#8217;art. 52, ni \u00e0 la responsabilit\u00e9 du fait des produits d\u00e9fectueux (loi du 25 f\u00e9vrier 1991 relative \u00e0 la responsabilit\u00e9 du fait des produits d\u00e9fectueux). \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, ces limitations ne portent pas atteinte \u00e0 leurs droits l\u00e9gaux imp\u00e9ratifs.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-52\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 52<\/span> Responsabilit\u00e9 d\u00e9cennale et assurance<\/h3>\n      <p>La responsabilit\u00e9 de Marcottestyle pour les d\u00e9fauts qui compromettent la solidit\u00e9 ou la stabilit\u00e9 du b\u00e2timent ou d&#8217;une partie importante de celui-ci reste int\u00e9gralement soumise aux articles 1792 et 2270 de l&#8217;ancien Code civil, ou aux dispositions qui les remplacent. Ces dispositions sont d&#8217;ordre public et ne sont limit\u00e9es d&#8217;aucune mani\u00e8re par les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n      <p>Marcottestyle est assur\u00e9e pour sa responsabilit\u00e9 civile exploitation et apr\u00e8s livraison ; l&#8217;attestation est transmise \u00e0 premi\u00e8re demande. Les Travaux de Marcottestyle ne requi\u00e8rent en r\u00e8gle pas l&#8217;intervention d&#8217;un architecte et ne rel\u00e8vent pas de l&#8217;assurance d\u00e9cennale obligatoire de la loi du 31 mai 2017 ; si tel est n\u00e9anmoins le cas pour un projet d\u00e9termin\u00e9, cela est mentionn\u00e9 dans l&#8217;offre et l&#8217;attestation d&#8217;assurance est transmise avant le d\u00e9but des Travaux. Les Travaux pour lesquels la loi exige un architecte ou une \u00e9tude de stabilit\u00e9 ne font partie du Contrat que si l&#8217;offre le mentionne express\u00e9ment.<\/p>\n    <\/article>\n  <\/section>\n\n  \n  <section class=\"mst-afd\" id=\"afd-7\">\n    <div class=\"mst-afd-head\"><span class=\"mst-afd-nr\">Section VII<\/span><h2>Force majeure et changement de circonstances<\/h2><\/div>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-53\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 53<\/span> Force majeure<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">53.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Aucune des parties n&#8217;est responsable de l&#8217;inex\u00e9cution ou du retard dans l&#8217;ex\u00e9cution de ses obligations en raison d&#8217;un cas de force majeure. Constituent notamment des cas de force majeure, sans que cette \u00e9num\u00e9ration soit limitative : la guerre, le terrorisme, les troubles civils, une \u00e9pid\u00e9mie ou pand\u00e9mie et les mesures gouvernementales qui y sont li\u00e9es, l&#8217;incendie, l&#8217;inondation, des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames, la gr\u00e8ve ou le lock-out, la p\u00e9nurie d&#8217;\u00e9nergie, la p\u00e9nurie ou une forte hausse du prix des mati\u00e8res premi\u00e8res, la perturbation des activit\u00e9s de transport ou portuaires, des restrictions \u00e0 l&#8217;importation ou \u00e0 l&#8217;exportation, des cyberincidents, la panne de syst\u00e8mes informatiques ou de communication, la faillite ou la d\u00e9faillance d&#8217;un fournisseur ou sous-traitant sans qu&#8217;une alternative \u00e9quivalente soit disponible \u00e0 temps, et tout autre \u00e9v\u00e9nement \u00e9chappant au contr\u00f4le raisonnable de la partie concern\u00e9e.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">53.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, ces \u00e9v\u00e9nements ne constituent un cas de force majeure que s&#8217;ils \u00e9taient impr\u00e9visibles et insurmontables pour Marcottestyle et ne sont pas imputables \u00e0 elle ou \u00e0 ses auxiliaires. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, les hausses de prix sont trait\u00e9es exclusivement selon l&#8217;art. 17.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">53.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>L&#8217;ex\u00e9cution est suspendue pour la dur\u00e9e de la force majeure, sans droit \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats pour aucune des parties. Si la force majeure dure plus de trois mois, chaque partie peut mettre fin au Contrat par notification \u00e9crite ; les prestations d\u00e9j\u00e0 ex\u00e9cut\u00e9es et les Marchandises d\u00e9j\u00e0 livr\u00e9es restent dues.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">53.4<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Un retard de production ou de livraison chez le fabricant, fournisseur ou transporteur que Marcottestyle ne pouvait pas pr\u00e9voir ni \u00e9viter prolonge le d\u00e9lai de livraison de la dur\u00e9e de ce retard ; Marcottestyle en informe le Client dans les meilleurs d\u00e9lais. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, cette prolongation vaut pour trois mois au maximum ; ensuite, l&#8217;art. 26.3 s&#8217;applique.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-54\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 54<\/span> Indisponibilit\u00e9, arr\u00eat de production et remplacement<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">54.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Marcottestyle travaille avec plus de quarante fabricants. L&#8217;arr\u00eat, la modification ou l&#8217;impossibilit\u00e9 temporaire de livrer un mod\u00e8le, tissu, cuir, couleur, finition, composant ou mat\u00e9riau par un fabricant ou fournisseur, la faillite ou la cessation d&#8217;activit\u00e9 d&#8217;un fabricant, et un probl\u00e8me de production, de qualit\u00e9 ou de transport chez le fabricant constituent, pour autant qu&#8217;ils \u00e9taient impr\u00e9visibles pour Marcottestyle et ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9, un cas de force majeure au sens de l&#8217;art. 53, dans le respect de l&#8217;art. 53.2. Ils ne donnent au Client aucun droit \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats, \u00e0 une r\u00e9duction de prix, \u00e0 des int\u00e9r\u00eats ou \u00e0 la fin du Contrat, sauf comme pr\u00e9vu ci-dessous.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">54.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Caract\u00e9ristiques essentielles.<\/strong> Pour l&#8217;application du pr\u00e9sent article et des articles 41 et 42, seules les caract\u00e9ristiques suivantes sont essentielles : la fonction de la Marchandise, les dimensions dans les tol\u00e9rances de l&#8217;art. 42, le mat\u00e9riau (par exemple bois massif, placage, m\u00e9tal, tissu, cuir) et le num\u00e9ro de couleur ou la famille de couleurs, chaque fois tels que mentionn\u00e9s sur le bon de commande ou l&#8217;offre. La marque, le fabricant, le nom du mod\u00e8le, le pays de production, la r\u00e9f\u00e9rence exacte du tissu au sein de la m\u00eame famille de couleurs et gamme de prix, et les d\u00e9tails de construction ne sont pas essentiels, sauf si le Client les a fait d\u00e9signer express\u00e9ment et par \u00e9crit comme essentiels sur le bon de commande ou l&#8217;offre. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, la marque, le fabricant et le nom du mod\u00e8le sont en outre essentiels lorsque la Marchandise a \u00e9t\u00e9 propos\u00e9e ou command\u00e9e sous ce nom.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">54.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Remplacement.<\/strong> Si une Marchandise, un tissu, un cuir, une couleur, un composant ou un mat\u00e9riau n&#8217;est pas disponible ou pas disponible \u00e0 temps, Marcottestyle peut, \u00e0 son choix :<\/p>\n        <ul class=\"mst-let\">\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(a)<\/span><span>livrer une alternative \u00e9quivalente qui respecte les caract\u00e9ristiques essentielles, y compris d&#8217;un autre fabricant ou d&#8217;une autre collection, au m\u00eame prix ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(b)<\/span><span>demander au Client de choisir, dans les cinq jours calendrier, un tissu, cuir, couleur ou finition de remplacement dans la m\u00eame gamme de prix. Si un Client Professionnel ne choisit pas dans ce d\u00e9lai, Marcottestyle choisit le remplacement qui se rapproche le plus du choix initial, et ce choix est r\u00e9put\u00e9 accept\u00e9. Si un Consommateur ne choisit pas dans les dix jours calendrier suivant un rappel \u00e9crit, il est mis fin \u00e0 cet \u00e9l\u00e9ment conform\u00e9ment au 54.4 ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(c)<\/span><span>reporter la livraison jusqu&#8217;\u00e0 ce que la Marchandise soit \u00e0 nouveau disponible, avec prolongation du d\u00e9lai conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 53.4 ;<\/span><\/li>\n          <li><span class=\"mst-let-k\">(d)<\/span><span>uniquement lorsqu&#8217;il n&#8217;existe aucune alternative \u00e9quivalente : mettre fin \u00e0 cet \u00e9l\u00e9ment du Contrat.<\/span><\/li>\n        <\/ul>\n        <p>Une alternative qui respecte les caract\u00e9ristiques essentielles n&#8217;est pas une modification du Contrat et doit \u00eatre accept\u00e9e par le Client. Son refus par un Client Professionnel vaut annulation de cet \u00e9l\u00e9ment conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 12. Si un Consommateur refuse une alternative \u00e9quivalente, il n&#8217;est mis fin qu&#8217;\u00e0 cet \u00e9l\u00e9ment du Contrat conform\u00e9ment au 54.4. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, le pr\u00e9sent article ne peut jamais avoir pour effet qu&#8217;une Marchandise s&#8217;\u00e9cartant des caract\u00e9ristiques essentielles soit livr\u00e9e sans leur accord.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">54.4<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p><strong>Cons\u00e9quences de la fin d&#8217;un \u00e9l\u00e9ment.<\/strong> S&#8217;il est mis fin \u00e0 un \u00e9l\u00e9ment conform\u00e9ment au pr\u00e9sent article :<\/p>\n        <ol class=\"mst-list\">\n          <li>le Contrat subsiste int\u00e9gralement pour toutes les autres Marchandises et Travaux et le Client ne peut pas les annuler, suspendre, refuser ni en retenir le paiement parce qu&#8217;un \u00e9l\u00e9ment n&#8217;est pas livrable, m\u00eame si les Marchandises ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7ues, command\u00e9es ou tarif\u00e9es ensemble. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, cela ne vaut pas lorsque l&#8217;\u00e9l\u00e9ment auquel il est mis fin et les autres Marchandises forment un ensemble indivisible qui, sans l&#8217;\u00e9l\u00e9ment auquel il est mis fin, n&#8217;est raisonnablement pas utilisable ;<\/li>\n          <li>Marcottestyle ne rembourse que la partie de l&#8217;acompte qui correspond au prix de l&#8217;\u00e9l\u00e9ment auquel il est mis fin, dans les trente jours calendrier, sans int\u00e9r\u00eats et sans aucune autre indemnit\u00e9 ;<\/li>\n          <li>Demeurent enti\u00e8rement dus la conception, le relev\u00e9 de mesures, les honoraires et les prestations d\u00e9j\u00e0 livr\u00e9es ou ex\u00e9cut\u00e9es ;<\/li>\n          <li>Marcottestyle peut r\u00e9viser le prix des autres Marchandises conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 8.4 lorsque le prix \u00e9tait fond\u00e9 sur l&#8217;ensemble ;<\/li>\n          <li>Marcottestyle peut remplacer l&#8217;\u00e9l\u00e9ment auquel il est mis fin par une proposition issue de sa propre collection, que le Client peut accepter librement.<\/li>\n        <\/ol><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-55\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 55<\/span> Changement de circonstances<\/h3>\n      <p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, les parties excluent express\u00e9ment l&#8217;application de l&#8217;article 5.74 du Code civil relatif au changement de circonstances, de sorte qu&#8217;aucune des parties ne puisse exiger la ren\u00e9gociation du Contrat sur ce fondement. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, le r\u00e9gime l\u00e9gal reste applicable.<\/p>\n    <\/article>\n  <\/section>\n\n  \n  <section class=\"mst-afd\" id=\"afd-8\">\n    <div class=\"mst-afd-head\"><span class=\"mst-afd-nr\">Section VIII<\/span><h2>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, mat\u00e9riel visuel et donn\u00e9es<\/h2><\/div>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-56\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 56<\/span> Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">56.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Tous les projets, plans, visualisations 3D, moodboards, m\u00e9tr\u00e9s, concepts, id\u00e9es et autres cr\u00e9ations \u00e9tablis par Marcottestyle ou pr\u00e9sent\u00e9s au Client, ainsi que le contenu de <a href=\"https:\/\/www.marcottestyle.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.marcottestyle.com<\/a>, restent sa propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle exclusive, que des honoraires aient \u00e9t\u00e9 factur\u00e9s ou non. Ils ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que dans le cadre du Contrat entre les parties. Ils ne peuvent pas, m\u00eame partiellement, \u00eatre copi\u00e9s, modifi\u00e9s, transmis \u00e0 des tiers ou \u00e0 d&#8217;autres fournisseurs, ni ex\u00e9cut\u00e9s par eux, sans l&#8217;autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de Marcottestyle. Le fait de soumettre des projets, plans, visualisations 3D ou m\u00e9tr\u00e9s de Marcottestyle \u00e0 des tiers pour les faire ex\u00e9cuter ou copier vaut utilisation non autoris\u00e9e. Pendant l&#8217;ex\u00e9cution, le Client peut faire ex\u00e9cuter des \u00e9l\u00e9ments du projet par des tiers moyennant les honoraires fix\u00e9s dans le Contrat de conception.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">56.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>En pr\u00e9sence d&#8217;indices s\u00e9rieux d&#8217;utilisation non autoris\u00e9e, notamment apr\u00e8s la rupture ou l&#8217;arr\u00eat d&#8217;un projet, Marcottestyle peut demander au Client de fournir des informations appropri\u00e9es, notamment des photos de l&#8217;int\u00e9rieur r\u00e9alis\u00e9. Si le Client refuse sans motif valable, le juge peut en tirer les cons\u00e9quences qu&#8217;il juge opportunes.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">56.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Si une reprise non autoris\u00e9e, totale ou partielle, est constat\u00e9e, une indemnit\u00e9 forfaitaire est due de <strong>16 % d&#8217;honoraires<\/strong>, \u00e0 titre de frais de conception, sur le montant du plus grand projet propos\u00e9, avec un minimum de <strong>2.500 EUR<\/strong> (3.025 EUR TVA comprise), sans pr\u00e9judice des droits de Marcottestyle au titre du droit d&#8217;auteur. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, Marcottestyle conserve en outre le droit de prouver et de r\u00e9clamer un dommage r\u00e9el plus \u00e9lev\u00e9.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">56.4<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>Marcottestyle a le droit de mentionner l&#8217;int\u00e9rieur qu&#8217;elle a con\u00e7u comme r\u00e9f\u00e9rence et, moyennant le respect de l&#8217;art. 57, de le montrer.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-57\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 57<\/span> Mat\u00e9riel visuel<\/h3>\n      <p>Marcottestyle peut r\u00e9aliser du mat\u00e9riel photo et vid\u00e9o des r\u00e9alisations qu&#8217;elle a con\u00e7ues, livr\u00e9es ou ex\u00e9cut\u00e9es et l&#8217;utiliser \u00e0 des fins promotionnelles, notamment sur son site web, les r\u00e9seaux sociaux, imprim\u00e9s, d\u00e9pliants, portfolio et presse sp\u00e9cialis\u00e9e, sans que le Client puisse r\u00e9clamer une indemnit\u00e9. Le mat\u00e9riel visuel est publi\u00e9 sans mention de nom, d&#8217;adresse ni de personnes reconnaissables, sauf autorisation distincte. Le Client peut s&#8217;y opposer par une notification \u00e9crite avant la r\u00e9ception ; \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, cette opposition leur est propos\u00e9e au moyen d&#8217;une case \u00e0 cocher distincte sur le bon de commande. Le Client peut \u00e0 tout moment retirer son accord pour l&#8217;utilisation future par une simple notification \u00e0 <a href=\"mailto:info@marcottestyle.com\">info@marcottestyle.com<\/a> ; les imprim\u00e9s d\u00e9j\u00e0 diffus\u00e9s et les publications de tiers d\u00e9j\u00e0 parues n&#8217;ont pas \u00e0 \u00eatre rappel\u00e9s. Le Client informe Marcottestyle si un architecte ou un tiers peut faire valoir des droits d&#8217;auteur sur le b\u00e2timent ou l&#8217;int\u00e9rieur.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-58\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 58<\/span> Traitement des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n      <p>Marcottestyle traite les donn\u00e9es personnelles du Client en qualit\u00e9 de responsable du traitement en vue de l&#8217;ex\u00e9cution du Contrat, de la gestion de la client\u00e8le, de la comptabilit\u00e9 et, moyennant consentement ou sur la base de l&#8217;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, du marketing direct. Les bases juridiques sont l&#8217;ex\u00e9cution du Contrat, le respect d&#8217;obligations l\u00e9gales, l&#8217;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime et, lorsque cela est requis, le consentement. Les donn\u00e9es ne sont transmises aux sous-traitants au sens du RGPD et aux destinataires que dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 ces finalit\u00e9s. Marcottestyle communique \u00e0 un Entrepreneur partenaire les donn\u00e9es du Client n\u00e9cessaires \u00e0 l&#8217;\u00e9tablissement de l&#8217;offre et \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution des travaux. Le Client dispose d&#8217;un droit d&#8217;acc\u00e8s, de rectification, d&#8217;effacement, de limitation, de portabilit\u00e9 et d&#8217;opposition, ainsi que du droit d&#8217;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&#8217;Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es. Le Client r\u00e9pond de l&#8217;exactitude des donn\u00e9es personnelles qu&#8217;il fournit et respecte le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des personnes dont il transmet les donn\u00e9es, et \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des donn\u00e9es personnelles qu&#8217;il re\u00e7oit de Marcottestyle et de ses collaborateurs. La politique de confidentialit\u00e9 compl\u00e8te figure sur <a href=\"https:\/\/www.marcottestyle.com\/cookie-privacybeleid\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.marcottestyle.com\/cookie-privacybeleid<\/a>.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-59\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 59<\/span> Non-d\u00e9bauchage et non-contournement<\/h3>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">59.1<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels : le Client s&#8217;abstient, pendant l&#8217;ex\u00e9cution du Contrat et pendant vingt-quatre mois apr\u00e8s sa fin, de d\u00e9baucher, directement ou indirectement, des membres du personnel, collaborateurs ind\u00e9pendants ou sous-traitants de Marcottestyle, ou de les faire travailler pour lui en dehors de Marcottestyle, sauf accord \u00e9crit pr\u00e9alable. En cas d&#8217;infraction, une indemnit\u00e9 forfaitaire est due, \u00e9gale \u00e0 six mois de r\u00e9mun\u00e9ration brute ou de r\u00e9mun\u00e9ration factur\u00e9e de la personne concern\u00e9e, sans pr\u00e9judice du droit \u00e0 l&#8217;indemnisation d&#8217;un dommage r\u00e9el plus \u00e9lev\u00e9.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">59.2<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, il en va en outre ainsi : si le Client commande, dans les vingt-quatre mois suivant la communication d&#8217;un projet, d&#8217;une offre ou d&#8217;un m\u00e9tr\u00e9, directement ou par l&#8217;interm\u00e9diaire d&#8217;un tiers, aupr\u00e8s d&#8217;un fabricant, fournisseur ou sous-traitant que Marcottestyle a propos\u00e9 ou engag\u00e9 dans le cadre du projet, des Marchandises ou des Travaux qui figuraient dans ce projet, cette offre ou ce m\u00e9tr\u00e9, des honoraires de 16 % sur la valeur de cette commande hors TVA, \u00e0 majorer de la TVA, sont dus \u00e0 Marcottestyle en r\u00e9mun\u00e9ration du travail de conception et d&#8217;\u00e9tude fourni, sans pr\u00e9judice de l&#8217;art. 56. Ces honoraires ne sont pas dus pour les commandes aupr\u00e8s d&#8217;un Entrepreneur partenaire sur lesquelles Marcottestyle per\u00e7oit une commission.<\/p><\/div><\/div>\n      <div class=\"mst-sub\"><span class=\"mst-subnr\">59.3<\/span><div class=\"mst-subtxt\"><p>\u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, seuls l&#8217;art. 56 et le Contrat de conception s&#8217;appliquent.<\/p><\/div><\/div>\n    <\/article>\n  <\/section>\n\n  \n  <section class=\"mst-afd\" id=\"afd-9\">\n    <div class=\"mst-afd-head\"><span class=\"mst-afd-nr\">Section IX<\/span><h2>Dispositions finales<\/h2><\/div>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-60\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 60<\/span> Divisibilit\u00e9<\/h3>\n      <p>Chaque disposition des pr\u00e9sentes conditions est autonome. Si une disposition est d\u00e9clar\u00e9e nulle, inapplicable ou illicite, toutes les autres dispositions et le Contrat lui-m\u00eame restent pleinement en vigueur. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels, la disposition atteinte est remplac\u00e9e de plein droit par la disposition valable qui se rapproche le plus de son objectif \u00e9conomique, et les parties acceptent d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent ce remplacement. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, seule la disposition atteinte tombe et le droit commun s&#8217;applique \u00e0 sa place ; les autres dispositions du m\u00eame article restent applicables pour autant qu&#8217;elles puissent \u00eatre appliqu\u00e9es de mani\u00e8re sens\u00e9e sans la disposition atteinte.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-61\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 61<\/span> Conversion<\/h3>\n      <p>Le remplacement d&#8217;une disposition nulle par une disposition valable qui se rapproche le plus possible de l&#8217;intention et de la port\u00e9e \u00e9conomique d&#8217;origine ne s&#8217;applique qu&#8217;\u00e0 l&#8217;\u00e9gard des Clients Professionnels. \u00c0 l&#8217;\u00e9gard des Consommateurs, l&#8217;art. 60, quatri\u00e8me phrase, s&#8217;applique.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-62\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 62<\/span> Cession<\/h3>\n      <p>Marcottestyle peut c\u00e9der ses droits et obligations d\u00e9coulant du Contrat \u00e0 une entreprise li\u00e9e ou dans le cadre d&#8217;une cession de ses activit\u00e9s, sans que cela diminue les droits ou garanties du Client. Marcottestyle peut \u00e0 tout moment c\u00e9der ses cr\u00e9ances ou les mettre en gage. Le Client ne peut pas c\u00e9der le Contrat sans l&#8217;accord \u00e9crit pr\u00e9alable de Marcottestyle.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-63\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 63<\/span> Renonciation \u00e0 un droit<\/h3>\n      <p>Le fait pour Marcottestyle de ne pas exercer un droit ou de l&#8217;exercer tardivement ne peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une renonciation \u00e0 ce droit.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-64\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 64<\/span> Langue<\/h3>\n      <p>En cas de contestation, de quelque nature que ce soit, seul le texte n\u00e9erlandais des pr\u00e9sentes conditions est applicable. Les versions anglaise, fran\u00e7aise et allemande sont des traductions libres sans force obligatoire.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-65\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 65<\/span> R\u00e9clamations et r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges<\/h3>\n      <p>Les r\u00e9clamations peuvent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 <a href=\"mailto:info@marcottestyle.com\">info@marcottestyle.com<\/a>. Marcottestyle s&#8217;efforce de r\u00e9soudre chaque r\u00e9clamation de commun accord. Si aucune solution n&#8217;est trouv\u00e9e, le Consommateur peut s&#8217;adresser au Service de m\u00e9diation pour le consommateur, North Gate II, boulevard du Roi Albert II 8 bo\u00eete 1, 1000 Bruxelles (<a href=\"https:\/\/www.consumentenombudsdienst.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.consumentenombudsdienst.be<\/a>), ou \u00e0 une autre entit\u00e9 qualifi\u00e9e de r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges mentionn\u00e9e sur belmed.fgov.be. Marcottestyle n&#8217;est pas tenue de participer \u00e0 une proc\u00e9dure extrajudiciaire, sauf si la loi l&#8217;impose.<\/p>\n    <\/article>\n\n    <article class=\"mst-art\" id=\"art-66\">\n      <h3><span class=\"mst-nr\">Art. 66<\/span> Droit applicable et tribunal comp\u00e9tent<\/h3>\n      <p>Tous les contrats sont exclusivement r\u00e9gis par le droit belge. Les litiges avec un Client Professionnel rel\u00e8vent de la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux de l&#8217;arrondissement judiciaire d&#8217;Anvers, division d&#8217;Anvers, ou, dans les limites de sa comp\u00e9tence, de la justice de paix du canton de Kapellen. Les litiges avec un Consommateur sont tranch\u00e9s par les tribunaux comp\u00e9tents conform\u00e9ment au Code judiciaire. Apr\u00e8s la naissance d&#8217;un litige, les parties peuvent toujours d\u00e9signer d&#8217;un commun accord un autre juge comp\u00e9tent.<\/p>\n    <\/article>\n  <\/section>\n\n  \n  <section class=\"mst-afd\" id=\"bijlage\">\n    <div class=\"mst-afd-head\"><span class=\"mst-afd-nr\">Annexe<\/span><h2>Formulaire type de r\u00e9tractation<\/h2><\/div>\n\n    <div class=\"mst-bijlage\">\n      <p class=\"mst-note\">(\u00c0 compl\u00e9ter et \u00e0 renvoyer uniquement si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat. Uniquement pour les Consommateurs ayant conclu un contrat \u00e0 distance ou hors \u00e9tablissement ; pas pour les Ouvrages sur mesure selon vos choix, voir <a href=\"#art-11\">art. 11<\/a>. Pour une commande via la boutique en ligne, vous pouvez aussi utiliser le bouton \u00ab se r\u00e9tracter du contrat ici \u00bb.)<\/p>\n      <p class=\"mst-field\"><strong>\u00c0 l&#8217;attention de :<\/strong> Marcottestyle BV, Marcottedreef 20, 2950 Kapellen, <a href=\"mailto:info@marcottestyle.com\">info@marcottestyle.com<\/a><\/p>\n      <p class=\"mst-field\">Je\/Nous (*) vous notifie\/notifions (*) par la pr\u00e9sente ma\/notre (*) r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente des biens suivants \/ la prestation du service suivant (*) : \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n      <p class=\"mst-field\">Command\u00e9 le (*) \/ re\u00e7u le (*) : \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n      <p class=\"mst-field\">Nom du\/des consommateur(s) : \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n      <p class=\"mst-field\">Adresse du\/des consommateur(s) : \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n      <p class=\"mst-field\">Signature du\/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du pr\u00e9sent formulaire sur papier) : \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n      <p class=\"mst-field\">Date : \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n      <p class=\"mst-note\" style=\"margin-bottom:0\">(*) Biffer la mention inutile.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n  <p class=\"mst-top\"><a href=\"#mst-top\">\u2191 Retour en haut<\/a><\/p>\n\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#8217;utilisation Marcottestyle BV Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&#8217;entreprise Version octobre 2026 Avis important \u2013 traduction \u00e0 titre informatif uniquement. 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